tiktok美国小店 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Fri, 25 Aug 2023 09:13:43 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.19 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico tiktok美国小店 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 TikTok美国小店及运营策略 //www.f-o-p.com/323997.html Fri, 25 Aug 2023 09:13:43 +0000 //www.f-o-p.com/?p=323997

 

TikTok 自开通电商业务以来,一直备受跨境卖家所关注,尤其是美国小店。那么卖家怎么入驻美小店以及日常运营的难题呢,下面我们一起来看看。

一、TikTok 美国小店入驻要求

目前,卖家入驻 TikTok Shop 美国站只能以本土店的方式入驻。卖家入驻本土店需要满足三个硬性条件:亚马逊单店年 GMV 超 200 万美金、本土发货、拥有美国公司进行账号注册。

在本土发货方面,卖家可以使用美国的海外仓、亚马逊 FBA,或者是即将启动的 TikTok 自建仓,该仓库在美东、美西、美中地区均有设。据了解,要求卖家进行本土发货,目的就是为了加强履约,卖家要在 7 天之内将货物送至消费者手中完成妥投。

除了卖家拥有美国公司注册 TikTok 美国小店之外,卖家还可以采用全托管的方式进行入驻。全托管模式下,卖家只需将货物发送至 TikTok 指定的国内仓,无需负责之后的销售流程。全托管模式对于工厂型卖家较为有利,但并不适合重运营的亚马逊卖家。

二、TikTok 美国小店运营策略

1、商城

TikTok Shop 商城类似于传统的货架电商,目前商城还在测试阶段,暂未全量开放,只对一部分用户开放了商城,预计可能在 9 月份就会全量开放,届时所有美国的成年人均可进入到商城中进行购物。

鉴于商城目前还在测试阶段,流量算法方面还未完善,因此当下商城的运营逻辑就是多上产品。不过前提条件依然是本土备货,在自己的能力范围之内有多少产品上多少产品,如果卖家上品最终不能完成履约或者是延迟完成履约,都会影响到店铺。

若是类似这样不按时履约的情况累积到一定程度,TikTok 会关闭卖家的店铺。此外,卖家在 Listing 上也要按照正规的流程去做,不能进行虚假描述,更不能货不对板。

2、直播

对于入驻 TikTok 美国小店的卖家来说,直播是一定要做的,不论是转化率、营收还是后期的增长,直播都能起到很好的推动作用,但是卖家却不能用抖音直播的玩法对标 TikTok。在抖音开设直播带货之前,淘宝已经教育消费者、养成了消费者通过直播购物的习惯,但是 TikTok 在美国并没有这样的基础,卖家需要经历教育市场和培养主播的过程。

做直播要考虑到两个方面,分别是成本和团队。首先,搭建一个像样的直播间,大概需要花费 10 万元,其次在团队配置方面,正常来说一个直播间需要配备两个主播、一个助播和一个运营,而这 4 个人每个月的工资成本大概需要 6 万元左右,因此卖家打算做直播,启动资金需要准备 40-50 万元。

在主播的招募上,原生态非常重要,外国主播其实是卖家的最优选择,但从现实情况出发,卖家大多还是在国内搭建直播间进行直播,很难招聘到外国人来当主播,因此在招聘时,卖家尽量要选择在海外有多年生活经验的人,能够有一口流利的英文并且对美国当地有相对深刻了解的这类型人比较适合做 TikTok 美国直播。

另外,运营的角色也至关重要。因为直播和短视频最大的不同之处在于,用户在观看短视频时是从第一秒开始看的,而观看直播却是随机进入直播间观看的,这时,如何让随机进来的用户能够最大限度的停留在直播间内其实非常考验运营的能力,运营需要进行每天的复盘并且设计好脚本,从而提高直播间的留存率。

雨果跨境建议,直播在今后 TikTok 美国小店的运营中,会以非常快的速度进行发展,不过直播前期冷启动的难度相对较大,卖家要根据自身的情况去考虑何时进入直播赛道。

3、短视频

(1)混剪、矩阵、搬运

混剪、矩阵和搬运其实是一套打法流程,一般来说,至少有 100 个 TikTok 账号起步才可以算得上是矩阵,不过还有卖家拥有 1000 个左右的账号去做短视频带货。至于搬运和混剪,很多卖家会选择从国内抖音或者淘宝上搬运一些视频,而后去做混剪发布到 TikTok 上去做营销,每天剪辑发布的视频大概在 1000 条左右。

不过,混剪和搬运的短视频,往往是粗制滥造、质量极差的,还会频繁出现货不对板的情况,一般是一些机构才会去使用这套流程去做短视频带货,节省了成本但是效果却不大乐观,而且 TikTok 并不喜欢这样的视频,已经准备开始严查这种模式了。

如果卖家是为了赚钱、做品牌的话,那么最好不要使用这种模式,因为这样不仅收益会大打折扣,还会影响自己的品牌。

(2)自营号

自营号是卖家自己做视频用于带货的一种模式,其运营成本相对较高,而且需要花费一定的时间去养号、去涨粉,不过在涨粉的过程中,自营号需要做的是精确涨粉,在制作发布视频的时候,尽量要和自身的品牌和产品相关联,切不能为了高额流量而做一些不沾边的视频。

自营号对于卖家来说,是一定要做的,自营号能够吸引精准的用户群体,依靠高质量的视频素材也能提高短视频带货的转化率,更加利于品牌长远的发展。

此外,很多卖家表示自己在运营的过程中经常遇到视频无法突破 200 的播放量,雨果跨境建议,遇到这种问题,卖家要考虑两个方面,一方面是视频质量的问题,无法突破 200 播放量可能是视频的质量出现了问题,卖家要即时在视频上做调整;另一方面则是卖家的账号出现了问题,如果提升视频质量后依然无法改善视频的播放量,那么卖家可以考虑换个账号重新进行短视频推广营销。

(3)达人带货

对于新入局的卖家来说,自营号见效慢、直播成本高,想要取得快速增长最便捷且高效的办法就是达人带货。

据悉,有一位 6 月底入驻 TikTok 美国小店的卖家,在 7 月份建联了 200 个达人,其中给 83 位达人寄送了样品,最终有 23 个达人产出了短视频,共计产出了 36 条短视频,而这些短视频给卖家带来了平均每条短频 440 美金的收益。

虽然建联 200 个达人最终只有 23 个产出了视频,但是对于刚入局的卖家来说,这个转化率其实并不低,但要如何提升转化率,卖家还需摸索清楚达人的需求,根据不同的需求来进行合作。

一般来说,达人可以分为三种。第一种是达人需要,收到样品之后做拆箱视频;第二个俗称一口价,卖家付钱给达人,达人做视频,但不会去承担视频的转化效果;第三种是抽佣的形式,达人做视频,最终成交的金额按比例收取佣金。这三类达人各有各的优势,卖家可以通过达人广场、精选联盟或者其他渠道去找到相应的达人进行短视频合作。

就现阶段而言,卖家选择达人带货可以采取在 1-2 分钟的短视频中让达人介绍产品如何使用,充分展现产品的效果。采用此种方式会更加亲民,消费者不会感觉到太商业化的内容,反而会觉得更像熟人社交的模式,从而也会提高消费者的购物欲望,另一方面目前短视频带货在美国还处于一个很早期的阶段,消费者更容易接受这种带货模式。

在达人带货上,只要有一款产品做爆,之后就会有源源不断的达人主动来找卖家合作,对于卖家来说,初期与达人合作时,要想办法做爆一款产品,之后便可以“坐享其成”,不再需要花费大量的精力与达人建联了。

 

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作者:跨境电商爆料专业户

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申请tiktok美国小店需要提供哪些资料? //www.f-o-p.com/308699.html Fri, 10 Mar 2023 03:54:36 +0000 //www.f-o-p.com/?p=308699

 

海外版抖音TIKTOK,在疯狂收割全球流量的同时,也将抖音的造富路径复制下来,在世界各地逐步扩张电商直播领域,从而实现站内流量变现链路的闭环。

在今年十一月之前,TIKTOK已经逐步开放了英国印尼马来西亚泰国菲律宾越南新加坡这七个市场,其中英国市场惨遭滑铁卢,东南亚市场则遍地开花。

至于TIKTOK最想拿下却一波三折迟迟未曾拿下的美国市场,还是在美国政客和硅谷互联网巨头们的虎视眈眈下,于今年十一月实现正式开放。事实证明,尽管开放美国市场所面临的压力巨大,但TIKTOK的野心也很大,因为美国市场的诱惑更大。

要知道,美国TIKTOK用户超过1.4亿,是目前TIKTOK用户数量最多的国家,用户消费能力高,市场前景巨大。

除此之外,美国还是全球零售电商领域最大的市场,电商环境相当成熟。再加之TIKTOK的短视频直播购物形式,也更贴合美国消费者偏娱乐属性的购物习惯。

正因如此,TIKTOK以及一众电商平台才常年将美国市场看做众多电商平台筹划的重要板块。

不过,美国市场固然重要,但是在当今中美关系的激烈竞争下,TIKTOK在美国市场的开放步伐不得不愈发谨慎,如履薄冰。

因此,美国市场虽然开放了,但目前仅支持本土商家,不支持跨境商家。这主要是因为本土商家比起跨境商家在物流售后以及商品质量保证等电商基础体系方面更占优势,更能为美国用户提供良好的消费体验,从而稳固TIKTOK在美国市场的发展步伐。

不过,为了让跨境商家能够更加顺利地入驻美国市场,并进一步提升TIKTOK在美国市场的竞争力,TIKTOK正在美国搭建属于自己的物流体系,但显然,物流链的搭建并非一件容易的事情,TIKTOK离搭建成功还有很长的一条路要走,跨境商家只能够拭目以待。

TIKTOK美国小店入驻注册材料:

1、美区手机号+邮箱或者已经注册好的TikTok账号

2、目前仅支持定邀入驻,所以要有邀请码

3、企业注册必须提供美国公司注册文件,个人注册需要美国护照或驾照

注册权益:

账户注册成功以后,商家可以在TIKTOK实现0粉开播,同时利用小店功能进行带货。在小店佣金方面,小店在注册成功后的90天内为1.8%,90天后为5%。且本土卖家入驻不需要缴纳店铺保证金。

除了美国本土小店入驻找通过括号里连加微 能够带美国玩的TIKTOK电商还有此前上线的英美融合车-也就是人们常说的美国半闭合小黄车,他们与美国小店的区别在于,英美融合车主要是针对电商直播间,美区客户主要通过进入到TIKTOK英国账号直播间点击小黄车进入独立站完成购买。而美国小店则是TIKTOK的闭环电商业务,用户直接在TIKTOK完成电商成交。

虽然目前美国跨境小店的通道还未开放,但是本土小店依旧可以入驻。在TIKTOK电商全球化的进程当中,TIKTOK的可能性还有很多,如果你在拿入场券这一关遇到了困难,可以咨询专业的代办服务商代理入驻,可以少走许多弯路,节省更多的时间精力在后续的运营上面。​​​​

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怎么申请开通TIKTOK美国小店 //www.f-o-p.com/298288.html Tue, 01 Nov 2022 07:47:14 +0000 //www.f-o-p.com/?p=298288

 

谈及TikTok电商,绕不开两个市场,印尼和英国。2021年,TikTok相继开通了印尼、英国小店,到2022年上半年印尼月均GMV已破2亿美元。4月,TikTok开启了泰国、越南、马来、菲律宾、新加坡本土与跨境商家入驻,随即便掀起了掘金东南亚的热潮。

但在跨境电商的重要战场美国,TikTok电商的步伐却显得颇为保守,仅与Shopify合作了半闭环测试。不过,美国仍然是TikTok电商发展规划中的重要蓝图,也是备受众多TikTok商家期待的市场。

从事TikTok行业相关业务的Jerry向品牌工厂透露,字节跳动的内部有一个5年规划,也就是2023-2027年的规划,在这个规划中美国占据了非常重要的位置。

在规划中,2023年TikTok电商全球GMV将达到240亿美金,其中美国市场约28亿美金。到2024年,TikTok电商在美国市场的GMV要做到213亿美金,到2025年目标几乎翻倍,将达到410亿美金。

就在这样的雄心壮志下,品牌工厂发现,TikTok美国跨境小店似乎已在低调测试。

日前,某TikTok服务商在朋友圈表示,TikTok美国跨境小店来了,全闭环,可绑定5个TikTok账号,使用派安盈收款。

而就在前不久,TikTok刚刚被爆出寻求在美国建立“国际电商履约系统”,与总部位于洛杉矶的TalkShopLive合作,通过外包运营的模式在北美推出其直播购物平台。

01、TikTok美国小店来了?

上线一个多月,拼多多跨境业务Temu的日均GMV已经突破了150万美元,年底前Temu的GMV目标是3-5亿美元。

美国市场在TikTok的规划中同样重要。

从事TikTok行业相关业务的Jerry向品牌工厂透露,字节跳动的内部有一个5年规划,“在规划中,2023年TikTok电商全球GMV将达到240亿美金,其中美国市场约28亿美金,印尼市场大概是68-87亿美金。到2024年,TikTok电商在美国市场的GMV要做到213亿美金,到2025年目标几乎翻倍,将达到410亿美金。而2025年TikTok电商全球GMV目标是1000亿美金,也就是说美国市场几乎占了一半。”

Jerry认为,在TikTok的规划中,2023年到2024年,TikTok电商在美国GMV从28亿美元急速增长到213亿美元,意味着他们给了自己一年的时间去拿下美国市场。

他表示,“字节跳动内部本来的计划是10月底的时候,真正意义上开通美国小店。但是现在由于一些合规问题,已经把时间推到了11月底,最晚在明年1月份之前要解决这个问题。”

不过,品牌工厂发现,TikTok美国跨境小店似乎已在低调测试。日前,某TikTok服务商在朋友圈表示,TikTok美国跨境小店来了,全闭环,可绑定5个TikTok账号,使用派安盈收款。

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这位服务商声称,想要申请+hscm8888h    TikTok美国小店跨境店,需要满足3个条件:一是拥有英国TikTok定邀店铺,即使用邀请码开通的;二是英国TikTok小店无违规记录;三是近30天内每周销售额大于1500美元。大约10-15个工作日可以下店。而不满足以上3个条件的,提供营业执照+法人身份证即可,约45个工作日左右就能下店。

据该服务商介绍,他们总共拿到3个店铺名额,目前还剩2个名额可以抢购。“确实是TikTok美国小店,属于全闭环店铺,和之前的半闭环不一样。是在TikTok小店后台登录,可以绑定5个美国TikTok账号,收款不用担心,走派安盈。抓紧时间吧,下一批不知道什么时候了。”

而此前也有消息称,TikTok美国小店将于11月1日进行部分内测,并表示这是来自TikTok北美公司内部消息。

另外,已有TikTok相关MCN机构按捺不住,纷纷招募起带货主播来。MCN机构的Echo表示:“做过直播带货、会英语就行,如果没带过货,英文好也行,我们可以培训。如果是留学生,那就更好了。”

此前,TikTok电商与Shopify合作在美国推出TikTok Storefront,本质上是半闭环。商家需要把链接放到个人简介里,用户需要去点击链接然后看产品,通过Shopify下单。“短视频带货效果还可以,人家看了视频,感兴趣的话会看看你其他视频,然后点你个人主页的资料里的链接,再完成下单,但之前直播的转化效果一般。”一位在美国测试半闭环购物车的商家表示,“我们非常期待开通全闭环能给转化率带来大幅提升。”

还有商家认为,在Temu的竞争压力下,TikTok要是开通了美国小店,或许会多给些补贴。

02、仓储先行

尽管TikTok美国小店的上线时间未定,但可以肯定的是,TikTok在美国市场的布局已然加快脚步。

一方面,TikTok被爆出正在寻求在美国建立“国际电子商务履行系统”。

LinkedIn上的招聘职位显示,TikTok正寻求人才,计划在美国推出多个履行中心,并建立“国际电子商务履行系统”,其中将包括国际仓储、清关和供应链系统,以支持美国国内和跨境电商的库存移动,管理免费退货。

TikTok招聘的许多职位都设置在西雅图,从事跨境物流的Devin指出,西雅图是亚马逊第一个公司总部的所在地,这里的技术人才、电商人才都比较集中。但从成本上来看,西雅图的人力会比较贵,但人才品质比较高。

不过,Jerry有不同的看法,他表示,这其实是TikTok开拓新市场的策略变化,就是先到当地去把仓储的问题解决了,再开始完善其他的基建。

“其实近期开始,TikTok计划把欧洲和其他市场全部都建设本地仓。因为在做英国市场时,他们发现用户投诉的很大一部分原因是物流时间的履约问题。像英国这样的市场,用户已经习惯了亚马逊的高效履约,也就是大概1-2天就能收到货。这就迫使TikTok在接下来要开的所有欧洲市场和美国市场中,全部都要建本地仓。”

“不过也不能说TikTok就在学亚马逊。从TikTok内部整个风格上来讲,他们自认为,除了在履约系统、客服系统、仓储跟物流上面,可能要去学习大平台在本地化的一些已经成型的东西,但货架电商的算法是学不来的,亚马逊本身也学不来TikTok的兴趣电商算法。至少在英国市场,TikTok跟亚马逊的品类、客户都是有非常大的差异的。”

另一方面,消息指出TikTok将与总部位于洛杉矶的TalkShopLive合作,通过外包运营的模式在北美推出其直播购物平台。

据悉,假如双方达成合作协议,预计最快可在11月支持卖家上线针对北美市场的“直播带货”,为年底的销售旺季造势。

“官方给出的说法是要借助TalkShopLive的技术,支持创作者在平台上做直播带货,品牌方也能同步直播内容到自家官网等渠道。但我们普遍认为,论直播带货的技术,字节应该是顶尖的。”某Tiktok服务商表示,“不过,这可以看作是很好的风向标,至少他们往美国市场进军有了新动作,对中国卖家来说算是不错的消息。”

03、不一的全球市场?

不论怎样,TikTok已然在海外掀起了社交电商热潮。Insider Intelligence预计,今年约有2370万美国购物者,将通过TikTok使用附属链接或在平台本身上至少产生一次购买行为。

几乎所有的海外主流社交网络平台都在复制TikTok的短视频玩法,如Instagram的Reels、Snapchat的Spotlight、Pinterest的Idea Pins、YouTube的YouTube Shorts,而它们也都相继推出了自己的小店。

媒体报道,TikTok已经定下2022年底全球DAU超10.5亿的目标,并且提前了TikTok电商进入巴西市场的时间——从2023年下半年改到上半年。

Jerry则透露,TikTok电商可能最早于明年初进入德国、法国、意大利、西班牙市场。“具体先进入哪个市场,可能还是取决于政策是否友好,然后再考虑基建条件。目前是个求稳的策略,最先开辟的市场可能不会是最大的,但一定是最稳的。”

而在众多从事跨境电商的人眼中,TikTok面对着的是复杂的全球市场。

东南亚地区的用户对价格颇为敏感,而欧洲的部分用户也很在意价格。“比如西班牙,经济水平在欧洲算是一般,这里的用户就很喜欢打折和赠送。比如国内的拍1发10买正装送小样的活动,欧洲某些国家的用户非常吃这一套,而他们更倾向于具备专业性的主播,比如品牌的柜姐来讲解这个产品的特点。”

在主播方面,Echo发现,在东南亚地区,很难把网红拉到电商这个圈子里来,而在美国,MCN机构则会选择培养镜头感更好、具备基础粉丝的网红做直播带货。“因为东南亚的娱乐主播收益比较可观,一些有影响力的KOL通过娱乐直播就能赚取很多收益,所以我们更倾向于培养素人做电商主播。而在美国地区,很多MCN机构更愿意培训KOL去做电商直播。受网红文化的影响,美国地区的KOL大部分是在校大学生,他们认为网红只是一个工作,本身娱乐主播的收益就不够高,因此更愿意转到电商这边来赚钱。”

Echo的马来团队发现,即使有娱乐主播愿意转为带货主播,但他们在运营细节上会出现一些问题。比如刚开播时,娱乐主播会习惯先不讲话,等上人了之后再讲或者唱歌。但是做带货直播,这个节奏是不行的,因为带货直播的前两三分钟对于直播间后续的留存很重要,开播时粉丝的停留时间越长,平台越有可能导更多的流量进来。娱乐主播有很多职业习惯是难以转变的,还不如直接培养一个素人,让他按照流程照猫画虎的学。

另外,欧美市场的直播间氛围与东南亚也有不同。比如欧美用户会特别喜欢聊天,不喜欢直播间中全场都在打折或者在卖东西,而东南亚人则更容易被一些卖货的折扣、抽奖吸引。

尽管TikTok电商已经在英国和东南亚市场积累了足够多的经验,但真正要吃下美国这个中国以外的全球最大市场,并达成其2025年410亿美金的目标,接下来它到底会怎么做,令人振奋又期待。

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