微信推广 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球移动互联网运营推广学习平台! Wed, 21 Sep 2022 03:20:08 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.16 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 微信推广 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 视频号直播复盘策略 //www.f-o-p.com/294447.html Wed, 21 Sep 2022 03:20:08 +0000 //www.f-o-p.com/?p=294447

 

很多人做直播就是做一场播一场,流量少了就认为是被“限流”了,很少会先从自身找原因。

其实你跟月销千万的直播间差距就在于有没有做好每一场复盘。

直播间的火爆或许有一时的运气,但不断复盘、调整、优化,摸索出适合自己的模式、经验,才是保持稳定增长的长久之计。

哪怕是头部主播,在每场直播结束后都会立马进行复盘,从直播的每个环节、数据进行分析,查漏补缺,有则改之,直播的效果和效率才会不断提升。

今天我们就和大家分享一下,如何有效做好视频号直播复盘,以实现直播效益的最大化。

本文目录如下:

  1. 直播复盘步骤;
  2. 关键数据维度分析;
  3. 复盘注意事项。

一、直播复盘步骤

GRAI是复盘最常见的方法之一,在直播复盘中也同样适用,大致可以分为四个步骤:目标回顾——评估结果——分析原因——总结经验

视频号直播,如何有效复盘?

1. 目标回顾

首先要明确我们本场的直播目标是什么?是为了实现销量?还是品牌宣传?还是视频号增粉?围绕目标进行分析、总结。

2. 评估结果

和原定目标进行对比,进行记录,看完成情况结果如何。

3. 分析原因

分析没达成目标的原因是什么?或者从中学习到了什么?否跟自己想要的结果相差甚远?

4. 总结经验

从上述直播复盘分析中总结经验,思考下一步的行动计划。

了解了步骤之后,我们得知道自己复盘的具体内容有哪些,这个时候就需要通过直播数据进行具体的分析,通过数据来指导后续的动作,下面给出维度的参考。

二、关键数据维度分析

一场直播的复盘该如何切入?“数据”无疑是最客观的评分。通过数据的高低判断是好是坏,再结合直播前和直播时的运营动作进行分析。

通常直播的数据包含以下:日期、直播主题、时长、观看人数、最高在线人数、平均停留时长、点赞次数、总热度、新增粉丝数、销售量、订单笔数、转化率等等。

视频号直播,如何有效复盘?

可以先将数据记录在表格之中,然后我们可以从基础数据、互动数据、销售数据三大维度进行分析和总结。

1. 基础数据

观看人数:最直观体现直播间的人气,反映直播间能否承接更多流量、进入更高流量池的指标,是衡量直播间流量的关键指标。

最高实时在线:同时在线人数高,说明直播内容优质,能将用户留存下来。可以回放结合数据维度深入复盘,查看哪个时间段流失率高,进行重点改进。

平均观看时长:反映了直播间的留存能力,在线人数多说明直播间的内容较吸引人,与主播的留人技巧息息相关。

直播间人气不足的问题可能有哪些?以下几点,可以自查:

  • 直播间场景布景不行,视觉效果差;
  • 直播前的引流动作和曝光不足;
  • 直播间封面和标题不够吸引人;
  • 直播引流视频内容吸引力不足;
  • 主播没有做好自我介绍、直播间价值介绍、新老用户打招呼;
  • 直播间涉及敏感内容和展示画面不规范,导致官方降流。

2. 互动数据

点赞次数:直播间人气的一项重要指标,点赞数据高,直播间的整体热力值也相对高。

总热度&送礼人数:送礼人数越多热度也就越高,数据越高说明用户对你的喜爱度、信任度越高,塑造的人设也就越成功,对带货转化有很大帮助。

评论次数:反映了直播间互动情况,体现了直播间的引导能力和场控的作用。在直播开始前,可以结合当晚直播主题准备若干直播问答,一方面可以快速回答用户回答,一方面也可以自答避免评论区冷场。

分享次数:直播间分享高,说明直播内容优质,让用户有分享的欲望。

新增关注人数:展现了视频号的综合能力,如果能吸引较多新用户关注,说明直播内容、视频号内容,甚至是绑定的公众号的内容很有价值点,想让人长期关注。

直播间互动率低的原因可能有哪些?以下几点,可以自查:

  • 直播间没有开启“定位”,开启定位可以提升分享量
  • 评论区引导不足;
  • 直播间奖品吸引力不足;
  • 用户发言少时,主播没有及时引导,比如提问让用户回答。
  • 福袋没有设置好关键词,引导评论和转发。

3. 销售数据

销售额:销售额反映直播间的流量转化情况,更直观体现直播间观众的消费能力。

商品转化率:商品销量/浏览量,从侧面反映出直播间的商品是否具有吸引力。

客单价:销售额/销量,反映直播间用户的购买水平、消费层级,选品、商品的定价、优惠政策都会影响客单价。

商品浏览量:最直观体现商品是否受欢迎,除了主播讲解外,与商品的标题、封面、价格、详情页等因素都相关。

直播间销售力不足可能存在的问题有哪些?以下几点,可以自查:

  • 内容不垂直导致流量不精准,无法支撑高客单产品;
  • 主播讲解能力与引导能力差;
  • 直播间陈列与商品展示效果差,导致转化率、客单价低;
  • 商品组合与搭配方案有问题导致客单价低。

三、复盘注意事项

除了以上维度的分析,还有几个关键点值得注意:

1. 人员分工

正式直播开始前,直播负责人需要对所有直播参与人员进行合理分工,在直播结束后,所有人都对各自负责的工作进行总结,达到快速复盘的目的。

2. 复盘时间

建议直播结束后,立马进行复盘,避免细节的遗留。

3. 客服安排

直播结束后先优先处理客服问题再进行复盘。直播间涉及到礼品、现金等奖品的发放时,客服要第一时间准备话术引导用户领取,不能出现让用户领不到、等待时间长的情况。

4. 直播录屏

直播过程中需要全程进行录屏,在复盘分析数据时,可以找到对应时间点做了什么事,快速发现问题所在,此外录屏内容还可以作为短视频的素材。视频号后台也可以直接找到当次直播的回放。

5. 横向对比

不光要复盘自己,也要多复盘别人的直播。找对标账号、表现优异的账号去学习,取长补短。

观看优秀账号的直播,可以总结记录,例如:直播话术、直播画面、直播背景、评论区引导等方面,针对性地进行改进。

四、写在最后

“不积跬步,无以至千里。”任何成功都不是一蹴而就的,只有慢慢做好积累,不断改善。相信你的视频号总有成功的一天。

 

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作者:晏涛三寿

微信公众号:晏涛三寿

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朋友圈快速引流涨粉方法 //www.f-o-p.com/294294.html Mon, 19 Sep 2022 08:05:26 +0000 //www.f-o-p.com/?p=294294

 

朋友圈卖货遵循一种公式:销售额=流量×转化率×顾客价值,所谓流量,在朋友圈中等同于你的粉丝数,粉丝数量大,销售额自然也高。因此,怎样引流涨粉一直是很多朋友圈商家非常关心的问题。

本篇文章,将为您详细介绍一个简单上手、引流精准的方法——朋友圈互推。该方法指的是商家与自己的某位微信好友,两人分别在各自的朋友圈推荐对方,让各自的好友加到彼此的微信号,从而实现共同增粉的目的。

这样的方式并不新鲜,却是一种低成本、行而有效“引流妙招”,业内大咖、自媒体电商公司、卖货小白等都可以使用这种方法。

此方法之所以能得到广泛认可,是因为在我们的微信好友中,总有一部分人信任你,你推荐别人,就等同于为对方做了信任背书,再加上一定的利益吸引,总有一部分人愿意主动加对方。同样的,你互推的对象越多,也会有越多的人加你。

怎样选择合适的互推对象?

朋友圈互推,一般有3个步骤:选择合适的人→写互推文案→处理互推好友

一般来说,选择互推对象,有以下几个标准:

粉丝数量相当,也就是所谓的等价交换。比如,你的粉丝数是1000人,对方的粉丝数是800-1200,那就是旗鼓相当的。

朋友圈黏性高。黏性越高,互推效果越好。这一点可以从对方日常发的朋友圈、对方的互动情况、代理级别等进行初步判断。

目标人群相同。这个意思是大家的目标用户群体相似,但彼此又不是竞争对手。比如你的产品是面膜,他的产品是裤袜,你们的目标人群都是女性,但又没有直接的利益冲突,你们就可以直接进行互推,得到各自需要的粉丝,实现共赢。

人缘和口碑好。这样的好处不必细说,好的人缘和口碑会让你的互推事半功倍。

找熟人。可以是人脉网络宽的好友同学等,给他们发个红包,请他们帮忙。

三个简单有效的互推文案模板

模板一:

故事式互推,容易打动人

喜欢听故事,是人的天性,因此在写互推文案的时候,不妨用“说故事”的方式展开。

这个方法有3个要点需要注意:

  • 表明关系
  • 个人故事
  • 限时限量福利

表明关系:就是要说清楚你要推荐的人和你是什么关系,比如我的好朋友、我的老师、我的学员、我的会员、我的亲戚等。

个人故事:这个是核心,可以是创业故事、励志故事、逆袭故事。故事的情节最好要有反差,比如学历反差、年龄反差、境遇反差等。

限时限量福利:天下没有免费的午餐,想让别人加你,总要给些“好处”,比如进群有免费产品可领,加你领红包等。

我们来看个实例,以下是某商家为了吸引宝妈群体而做的互推:

该朋友圈互推案例截图(部分)

详细内容及分析如下:

“哈喽,给你们推荐一位我的高中同学——兰兰(表明关系),她明明可以安心当一个收入高、前途好的国企高管,却不安本分,非要去偏僻的山村搞副业,而且还带着几千位宝妈一起。前期投入了几十万,身边的朋友都劝她放弃,但她敢于迎难而上,不仅坚持下来,还考到了想要的证书(职业反差),我真的很佩服她。现在她的副业已经做得风生水起,很多宝妈因为她每天都能赚些零花钱。现在她打算扩充自己的社群,只开放100个名额,快满了,进群就扫下方二维码,时间不等人(限时福利)。”

模板二:

成绩式互推,更有吸引力

成绩,是一个人的光环,耀眼的成绩能够引人驻足。因此,我们不妨大方的将你的个人标签、个人头衔、个人成就“晒”出来,把目标人群的眼光吸引过来。

这个方法同样也有4个要点需要注意:

  • 表明关系
  • 身份标签
  • 你的成绩
  • 利益吸引

表明关系:这个和模板一相同,不再复述。

身份标签:明确告诉目标人群,你是谁?你可能有不同的身份,但在这里只需要强调1-2种身份,这样做印象会更深。而且身份标签最好要有信任背书,这样才有可信度。例如,你是某出版社作家、某头部讲师、某平台导师、曾经被专栏采访等等。

你的成绩:说出身份以后,需要亮眼的成绩来佐证,这样才能让潜在客户相信你的实力,让他产生一种心理预期:你能帮别人做到这一点,也能帮我实现我想要的。

利益吸引:别人愿意加你,他能具体得到什么?收获什么?这些都必须讲清楚,才能刺激他付诸行动。

以下是某文案大咖帮她客户写的互推文案,内容是这样的:

(朋友圈部分截图)

详细内容及分析如下:

“给你推荐我的好朋友(表明关系):阿丽老师,她是中国母婴微商第一人(身份标签),靠做微商白手起家,已帮助10000多名宝妈月入过万。她被大家称为微商奇才,只用一年就打造了万人代理团队(个人成绩)。之所以推荐她不是因为她是大咖,而是她每天在朋友圈分享团队管理、招募代理的经验,你可以直接套用。立刻扫码加她微信,前10名还能获得价值1000元的《大客户成交攻略》(利益吸引)。”

模板三:

痛点式互推,准确指出困惑点

所谓痛点,向来都是未解决的、待解决的、有困惑的,需要一些方案和方式来解决。

这样的互推方法也有3个要点需要注意:

  • 普遍痛点
  • 完美方案
  • 利益吸引

普遍痛点:通常指目标人群在没有某个产品的情况下,存在的普遍性且经常发生的问题或困惑。

完美方案:给出解决问题的完美方案,引出你要互推的产品。

利益吸引:这个和前面提到的大体相同,具体可以是优惠券、体验装、小礼物等。也可以把这些利益点放在评论区里,只要能被看见即可。

这里有一个帮热水袋商家做互推的案例,具体内容如下:

(朋友圈某互推部分截图)

详细内容及分析如下:

“冬天一到,最需要的就是有一个热水袋来暖手了。普通热水袋一般都很大,而且保暖时间不算久,也不便携,如果想带去上班会很麻烦,而且热水袋很多都不太漂亮(指出了冬天用热水袋的三个普遍痛点,保暖时间短、不便携、不好看)。最近发现了一个颜值、内在都很赞的热水袋,保暖长达12小时,第二天再拿起来用还能暖手,很小巧很安全,冬天的怕冷星人全靠它来保驾护航了(完美方案)!”

评论区:有很多朋友问我这个热水袋哪里有卖的,是我表姐海外代购的最新款,大家可以加她微信,报我名字,可以送一份小礼品(利益诱惑)

总结

还有2个比较重要的细节需要注意一下。其一,文案配图。最好是2-3张图片,可以是互推对象的照片、聊天截图等,如果有产品,就配上一张好看的产品使用场景图,然后是二维码图片。其二,选对发送时间。通常周二、周四、周六晚上9点半左右适合发互推朋友圈,这个时间点很多人有刷朋友圈的习惯。

以上就是非常简单、有效的低成本引流方法,商家可以把这些内容记下来,打磨自己的互推文案,每周找一个好友和你互推一下。

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视频号直播9大营销工具的35种用法! //www.f-o-p.com/293889.html Wed, 14 Sep 2022 03:59:07 +0000 //www.f-o-p.com/?p=293889

 

众所周知,目前视频号月活、日活已经超过快手,逼近抖音,且商业化进程越来越快,现在的视频号直播≈2019年的抖音。

唯一美中不足的是,在单用户日均使用时长上,视频号35分钟,抖音118分钟,后者是前者的3倍有余,说白了,就是目前视频号拖不住用户。

但是在老匡看来,问题不大:一来目前视频号推荐机制以「朋友+关注」为主。未来,推荐机制将调整为「推荐:朋友:关注=10:2:1」,按兴趣轨迹设计好信息茧房,用户使用时长很容易就上去了。二来 视频号还不够“短 ”,目前20秒以上的视频高达62.53%,而20秒以内的短视频仅占37.47%,足够短小精悍,才能留人,这个靠激励机制就能解决…这都不是事。

视频号真正要解决的,并非产品问题,小龙哥最难的,是他必须要在“用完即走”与“时间杀器”这两种截然相反的产品设计理念与价值观中做取舍。选择后者,意味着妥协。这年头,没人愿意妥协。这才是最难的。

老匡认为,视频号迎头赶上只是时间问题,只要小龙哥点个头,这事就成了。所以,无论你在什么平台做直播,视频号都可以提前布局。

今天这篇文章,深入讲解了视频号直播9大官方营销工具的35种具体使用方法,开播没流量,不要急,按照本文内容查漏补缺,场观提高一倍,不是问题,不信你试试!

觉得好,转发支持一把,由衷感谢!

视频号直播9大工具35种用法

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开播前必用的1个工具

工具1:直播预约工具

直播预约后用户会收到开播强提醒,可有效保证开播人气,撕开流量推荐口子。据视灯数据显示,视频号直播带货的预约看播转化率超过50%。主要用以下5种方式引导预约:

▌用法1:将预告发到微信群

开播前1天及当天在企微群发群公告引导预约,放视频号预约海报,点击一键跳转预约直播。用2种方式引导:①提前预告1元-9.9元秒杀品,突出限时特价秒杀,催促用户马上预约;②凭预约截图领免费资料。

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▌用法2:将预告发到朋友圈

直播前1-3天开始发朋友圈预热,预告低价秒杀福利,引导用户扫码进入视频号主页预约。用2种方式引导——①提前预告1-9.9元秒杀品,突出限时特价秒杀,制造紧迫与稀缺感,催促用户马上预约;②凭预约截图参与抽奖活动,将客户拉进群,发抽奖小程序引导抽奖。

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▌用法3:短视频发预告

开播前1天发预告短视频,主播口播介绍开播秒杀福利,引导点击直播预约卡片快速预约。注意:预约卡片标题超过10个字会被折叠。

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▌用法4:将预告发到个人微信

用2种方式引导:①开播前发短视频,以“免费送资料”引导加微信,送资料后顺势引导预约直播。②私信告知直播有福利活动,引导加入公众号预约直播。开播前1-3天推送公众号文章,内嵌直播预约卡片,提前预告1-9.9元秒杀品,突出限时特价秒杀,引导用户立即预约。

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「直播预约」功能使用技巧

1、一般直播群发内容结构:①基础内容:直播时间+主题+预约动作指引(点击蓝字进入首页预约、下方图片扫码预约);②开播福利:提前预告1-9.9元秒杀品,突出限时特价秒杀,制造紧迫与稀缺感,催促用户马上预约。③直播预约海报。

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2、直播预告创建步骤:个人主页点击发起直播→创建预告→选择开播时间、写直播内容→点击创建预告。②生成直播预约海报:账号主页点击创建好的直播预告,即可生成二维码预约图片。

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直播中必用的7个工具

工具2:直播福袋  

福袋的基本功能是通过增加点赞、评论与关注等拉在线,达到流量峰值(一般是福袋最后1分钟时),开始上架秒杀产品。直播福袋有以下4种用法:

▌用法1:引导转发私域

通过福袋“一键评论”功能、主播口播引导用户点击右上角“转发”按钮分享到朋友圈、群聊、个人微信。

 

▌用法2:引导关注

▌用法3:制造气氛

 

▌用法4:产品促销

 

▌用法5:引导参与福袋

「福袋」功能使用技巧:

1、奖品:开播15分钟后连发2-5个开奖时间15分钟的福袋,拉一波在线。美妆、服装等销售女性产品的直播间可选香水、面膜、手表、珍珠耳饰、胸针、美容仪、遮阳伞、大肚杯等,教学类直播间可送干货资料、实物带货直播间直接送该品类相关性产品即可。

2、福袋标题:奖品价值(价值199、大牌)+奖品名称+行动指令(离开无效),通过塑造奖品的价值,激发观众参与度。

3、一键评论:指令要设置明确,行动指令(转发朋友圈、关注分享)+奖品(送xx、抢xx)。例如:分享朋友圈送高端面膜。

工具3:弹窗卡片 

▌用法1:用直播预约卡片引导预约

直播时预告下场直播秒杀福利,顺势引导用户点击“直播预约卡片”进行预约。弹直播预约卡片时间点:①选炸福利品环节、流量峰值时,此时观众情绪高涨、有强烈购物意愿,预约率较高;②直播结束前10-20分钟,通过预告下次直播秒杀福利,引导陪伴到直播结束的忠实粉丝预约。

引导话术:

1、没有预约xx直播间的赶紧预约,免得明天错过了开播大惊喜哦!明天开播我会有一个很大的礼盒做惊喜,明天记得一定要来!

2、家人们记得预约咱们明天的直播哦,点击下面小卡片预约就行,x姐明天会上2款新品,价格低到你不敢相信,千万别错过了!

▌用法2:用企业微信卡片做私域沉淀

以“福利提前通知、方便联系客服处理售后”等话术口播引导加微信。

引导话术:还有很多人没有老弟微信是不是?一会咱们可以相互加个微信,有什么售后问题可以随时来找我,我们家有什么新品、有什么福利的时候也会通知到大家。来,把微信给哥哥姐姐们推一波!

「弹窗卡片」使用技巧:

1、直播间弹出“直播预告卡片”:直播时点击下方“链接”按钮→直播预告→添加→推送。

2、直播弹企业微信卡片:打开企业微信APP,点击工作台→视频号→绑定视频号,开播后,点击链接→添加企业微信名片→推送。

工具4:转发按钮

可将直播间一键转发到朋友圈、社群、个人微信,能有效撬动私域流量,分为商家自行转发和引导客户转发。“分享直播间人数”为互动考核指标之一,目前官方有扶持政策,单场导入超过50人,按1:1给予公域流量扶持。可结合以下3种引导动作,效率最高:1、主播直接拿手机示例如何转发;2、右上角设置醒目KT板引导;3、口播引导。

▌用法1:用免费福利引导客户转发

①配合福袋、评论上墙、助理号评论引导、弹屏商品链接等方法使用,以领劵秒杀、加送赠品、增值服务等方式促使用户分享朋友圈。适用于实物带货直播间,在炸1-9.9元秒杀品环节使用。②转发朋友圈截图可领取免费试听课、一对一咨询服务,适用于教学、知识付费类直播间。

▌用法2:用“连续打卡发荣誉证书、奖品”引导客户转发

连续分享朋友圈打卡1-3个月,可获得老师颁发的权威证书、奖杯,比较吃老师人设,适用于教学、知识付费类直播间。

工具5:直播贴片  

贴片使用数量无需太多,1-3个即可,需排列整齐、颜色醒目、利益点突出。直播贴片有5种用法:

▌用法1:用额外福利导入私域

以“下单进群免费领小样”为钩子引导扫码加企微群,用户进群后客服号自动发送“欢迎语+私聊兑换福利”信息。

点击看大图▼

▌用法2:用免费课程、资料、咨询导入私域

引导用户关注、转发朋友圈,扫码加企微即可免费领取课程。

▌用法3:用进群抽奖导入私域

加企微群、老邀新进群可参与抽奖活动,一般用小程序抽奖。

贴片设置:引导语(扫码进群可领xx福利)+赠品实物图+二维码,如图。

▌用法4:产品促销

醒目展示产品图片、名称、促销价格、赠品福利、信任背书等,快速传达产品卖点,刺激下单。贴片设置为:价格+产品核心卖点+实物图。

▌ 用法5:互动引导

用静态或动态小图标快速指引关注、点赞、购买等按钮及路径的操作。

工具6:群发红包 

区别于普通红包,仅指定群聊成员进直播间才能领,一般在开播后15分钟内发效果最佳。

▌用法1:开播补充流量

能将社群流量有效引导至直播间,特别是新粉群,可通过直播红包不断促活,提升看播频率,增强信任感。

设置群发红包步骤:

账号主页点开直播,点击选群发红包→选择群聊→发红包,最多可触达20个群。

功能7:评论上墙  

▌用法1:置顶微信号

一般用免费福利引导点击账号主页加微信,每隔5-10分钟置顶一次。

▌用法2:强调产品卖点与客户好评反馈

一般在产品讲解、开价秒杀时使用,提升用户信任、刺激下单。

▌用法3:引导参与福袋

提升福袋参与率,快速聚人气。文案:行动指令+福利,例如:点击左边福袋/转发朋友圈领精美手表。

▌用法4:引导转赞评,拉人气

功能8:粉丝团

加团后开播粉丝会收到微信系统通知,还可引导粉丝团成员点击“主播每次开播都提醒我”按钮,不用预约直播都能收到微信强提醒。能有效提升粉丝粘性,让直播间开播不愁基础流量。

▌用法1:用专属权益引导加团

粉丝团成员可加入VIP群,获得VIP课程、一对一咨询等权益,达到一定等级可获得专属定制礼物(根据用户年龄、喜好选择,例如女性用户直播间一般送刻字项链礼盒、定制丝巾等)。

▌用法2:用送额外赠品引导加团

一般随单送相关性赠品(购物袋、茶杯、护肤品中样等),适用于纯带货直播间。

▌用法3:用送附加服务引导加团

主播口播引导用户加关注加团,承诺送运费险、优先发货等附加服务。

参考话术:

1、家人们左上角给x姐点个关注哈,花1毛钱加个粉丝灯牌,粉丝到10级我会拉到VIP群的,给你送专属的定制礼物。

2、欢迎新进来的姐妹,一定要把关注点好,可以点击小黄星,花一毛米加入我们的气质团大家庭,好好地把课程听明白,我相信你的收获是绝对不一样的。我们气质团的姐妹呢,目前老师每天会开放10个VIP名额,给到新的姐妹。为大家做专属的身形检测、脸型判断,先到先得的哦。

直播后必用的3个工具

工具9:企业微信  

企业微信通过私信推送、企微群运营、朋友圈运营来沉淀直播流量、做用户留存,视频号主页、直播目前只能挂企业微信名片。企业微信的私信推送功能有以下2种用法:

▌用法1:自动推送欢迎语+新用户福利

新用户加企微后,可自动发送欢迎语、交付免费资料,支持推送推送文字、图片、小程序、链接,还支持关键词自动回复。

▌用法2:自动拉群

新用户加企微后自动邀请进群,群满后会支持自动创建新的企微群,此功能需结合第三方工具使用。

点击看大图▼

▌企微群运营。需注意推送频率,要让用户有专属一对一服务的体验,以此提升用户黏性与互动率。有以下3种用法:直播预约、开播预告、处理售后。

▌朋友圈运营。企微每天最多可发3条朋友圈,有以下3种用法:直播预约、开播预告、客户好评反馈。

 

作者: 匡方

来源: 匡方

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视频号爆款打造策略 //www.f-o-p.com/293229.html Wed, 07 Sep 2022 01:35:16 +0000 //www.f-o-p.com/?p=293229

近期,腾讯公布了2022年二季度财报。财报提到,视频号的总用户使用时长超过了朋友圈总用户使用时长的80%,日活跃创作者数和日均视频上传量同比增长超过100%。

视频号正在发展属于自己的良性内容生态。

基于『新视』统计的视频号8月TOP500账号中可以看到,影视娱乐、生活、情感、民生类账号是视频号中的大多数,占到65.2%。

同时,我们通过对比8月与7月的月榜500强类型发现,影视娱乐和生活类账号变化不大,情感、文化和音乐等账号类型热度有所下降,民生与母婴育儿类等账号热度明显上升

▲ 图源:新视

那么,8月有哪些值得注意的内容趋势?出现了什么样的黑马账号?创作风向都如何发展?为帮助大家了解以上内容,新视推出8月「月度榜单」,结合近期热门内容,解析月榜数据,为从业者提供参考。

*如需直接查看视频号的『8月总榜』,可以拉至文章最后。

500强席位增加65.8%,民生类账号成为大势

视频号背靠月活12.99亿的微信,如此庞大的人群基数,天然拥有发展民生内容的基因。

8月不仅有许多国际新闻发生,国内的海南、四川等多地疫情爆发、高温限电和重庆大火等事件也引发了社会广泛关注,民生内容成为大众焦点。

视频号月榜500强中,民生类账号就占有68位,对比7月增加65.8%,其中视频号@大象新闻排名上升2位,位居榜首,@极目新闻下降1位,暂居第二,@四川观察则上升1位,位居第三。

*下拉滑动查看完整榜单

▲ 图源:新视

8月民生榜中,也有多位排名上升明显的账号,比如排名上升6位的@江西旅游广播、排名上升11位的@生活帮,排名上升16位的@ 杭州网@齐鲁晚报

对于民生类账号而言,内容发布频率越高,内容选题越丰富且能结合生活时事,一般获得的关注度就越高。

我们以账号@江西旅游广播为例,账号8月发布了745个作品,对比7月增加了193个,且账号作品选择的话题为#搞笑、#家庭、#萌娃、#情感、#关注本土疫情等与社会大众连接紧密的内容,总共获得372.31w推荐、36.65w评论和130.88w转发,其中10w+推荐作品有11个。

▲ 图源:新视 – 视频号详情页

@江西旅游广播虽然属于地域属性较强的账号,但他发布的内容素材却来自全国各地,除此以外,8月月榜中,大多数民生账号都会选择增加内容的多样性以提升曝光量,可见传媒在视频号的玩法与过去在公众号的玩法已大相径庭。

萌娃当道,母婴育儿类账号各有千秋

母婴育儿一直是视频号中相对热门的类型,在8月母婴育儿榜中,排名前三的分别是@竹子和老爹@优小沐@老徐的一家老小,这3位达人同时也是7月母婴育儿榜的top3,只不过排名发生了细微的变化。

*下拉滑动查看完整榜单

▲ 图源:新视

虽然头部账号基本已形成固定局面,但在8月的母婴育儿榜中也有黑马,账号@颜家三千金就凭借6个作品让排名从41直升到第9名。

在母婴育儿领域,有能说会道的萌娃,也有混血高颜值萌娃,还有与爸爸复制粘贴一样的萌娃,但@颜家三千金独特的地方在于,她们是同卵三胞胎——文静甜美的老大糖糖 、呆萌可爱的老二妞妞和机灵活泼的老三希希。

账号8月发布的6个作品中,仅10w+推荐作品就有3个,其中发布于8月16日的作品《三胞胎女儿要开学了,老公每天是各种担优,信不过我非要自己教》更是获得了推荐和转发双双10w+的成绩,在视频中,宝爸穿着裙子对女儿们言传身教:“我们在幼儿园一定要保护好自己的隐私,如果东西掉到地上了……要手手拎起来,小裙子夹到中间……”

‍视频的亮点不仅在于三个可爱的三胞胎姐妹,还有为了教导女儿愿意穿上裙子的爸爸,从评论里我们也可以发现,大家对于爸爸愿意这样教育孩子表示了称赞。

▲ 图源:视频号

差异化一直是内容的流量密码,三胞胎+宝爸的组合让@颜家三千金最终在一众母婴育儿类账号中脱颖而出。

赛道小上限高。旅行摄影账号大放异彩

旅行摄影并非视频号中的大赛道,8月月榜500强中仅占19席,但旅行摄影账号@Sy.君君却凭借总推荐555.8w+,平均推荐23062和最高推荐10w+的成绩位列8月总榜的第一名,不仅如此,7月和6月的第一名也是他。

这是一条竞争相对较小,上限却比较高的赛道。

观察8月的旅行摄影榜,排名前三的账号分别是@Sy.君君@叮当睡着了@是你的垚

▲ 图源:新视

这也是账号@是你的钟亦近期第一次登上旅行摄影榜的前十名,位列第7,他8月共发布19个作品,获得总推荐数58.06w,总评论数3656,总转发数8662。

其中,他唯一一个10w+推荐的作品是《大概是我有点太主动了 让你觉得我的感受很廉价 可你不知道 我本不是个主动的人 我也不是对谁都如此.》,短短7s的视频,展现了大雨倾盘的街道,开往远方的公交车,晃动的镜头和几句情歌,戳中了许多人的内心。

虽然是旅行摄影博主,但本质上,视频内容还是提供的情绪价值,这类博主在视频号中还不少,通过新视的功能就可以看到,该类型的账号在视频号生态中已经被许多人探索和验证过了。

▲ 图源:新视 – 视频号搜索

除此之外,也有人选择发展赛道中的其他方向,比如推荐国内值得一看景点的@山河走遍中国和展现日本奇闻趣事的@印象日本等。

以上就是8月细分领域榜单中,值得关注的账号领域和优质创作者,想要了解视频号中账号的整体表现,可以查看下面的『8月总榜』TOP50:

*下拉滑动查看完整榜单

▲ 图源:新x视

9月迎来了开学季、教师节、中秋等多个时间节点,如何才能有效抓住内容的流量?从8月的月榜中,我们整理了下列几项值得关注的发展趋势:

总结

01

8月民生与母婴育儿类账号热度上升幅度较大,情感、文化和音乐等账号类型热度有所下降;

02

民生类账号热度猛增,且账号热度与发布频率和内容多样化程度呈正相关;

03

差异化一直是内容的流量密码,偏生活日常的账号都需要有自己的独特之处才能被用户记住;

04

旅行摄影虽然是视频号的小众赛道,但能达到的上限较高,且将摄影与情感结合的作品往往吸引力会很高。

更多优质账号案例与爆款视频内容,欢迎PC端前往新视数据官网体验。

 

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GMV达1000亿:拆解视频号电商生态

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一文拆解视频号电商生态 //www.f-o-p.com/293199.html Wed, 07 Sep 2022 00:45:57 +0000 //www.f-o-p.com/?p=293199

 

在 7 月,接连释放两大动作,让微信视频号重回舆论中心后,视频号又在近期发起了面向各类服务商的招商,再次向外界展现了视频号想要打好直播带货这场仗的决心。

※ 视频号服务商分类

7 月 18 日,微信视频号宣布正式接入信息流广告。自此以后,用户在推荐列表中刷到的视频,有可能是来自品牌方的广告,一个有意思的现象:如果用户对所看见的广告点了赞,那么这条视频也会出现在 ” 朋友 ” 流中,获得从公域到私域的推荐。

3 天后的 7 月 21 日,视频号又上线了 ” 视频号小店 “,视频号小店上线后,所有的视频号带货都必须通过视频号小店进行,而原有的 ” 微信小商店(小程序)” 则会在 11 月份底被小店替代。

这两个动作,对于想要在视频号上大展拳脚的品牌 / 商家 / 个体商户来说,实际上释放了一个极大的利好信息,信息流广告的上线,意味着商家有望告别不确定性增长,在公域流量的加持下获得相对确定的增长空间

而视频号小店的上线,看似只是微信内部的一个组织架构调整,让 ” 货品 ” 的审核管理权从原有的小程序团队回归到视频号团队手中,但在卡思看来,它实际上是一个里程碑式的事件——代表着视频号电商真正进入到统一管理的规范时代,不仅抬高了商家入驻的门槛,有利于强化视频号对于商家的监管,也从 ” 源头 ” 保障了用户的购物体验,让这门生意变得可持续。

卡思认为,以 ” 视频号小店 ” 为起点,视频号也将逐渐建立自有电商闭环,甚至不排除像抖音商城一样,在视频号体系里 ” 生 ” 出一个类商城购物的入口。

一、入局近 2 年,视频号电商走到哪了?

自上线到现在,视频号已走过了 2 年多时间。

2 年时间里,视频号但凡有点 ” 风吹草动 ” 就能吸引行业的高度关注和讨论。个中原因不难理解:

首先,视频号并非一个独立的产品,而是被微信定义为 ” 最原子化内容组件 “,作为微信视频能力的呈现方式,它像毛细血管一下渗透到了整个微信生态。因此,视频号的月活跃用户几乎可等于微信这个国民级产品的月活用户。QuestMobile 数据显示,截至今年 6 月,视频号的月活跃用户规模已突破 8 亿,已成功超越了抖音和快手。另据腾讯二季度财报,视频号的使用时长也已经逼近朋友圈,占比 80%。

其次,视频号的运作机制——基于熟人、半熟人的传播和裂变链路,以及在微商、小程序时代就已展露的商业价值,也令人无法拒绝。

虽然说,视频号已被多个媒体诟病为 ” 立人设 ” 的平台,大家愿意点赞、互动的内容多是的新闻、财经或是正能量内容,但并不妨碍人们会主动点开 ” 点赞 ” 的小红点,去了解身边人的互动动态,更不能减少 ” 社交 + 算法 ” 的流量分发机制,对于商家、达人产生的吸引力。

最后,视频号里,还有很多尚未被开掘的人群,他们可能不是抖音、快手等新新流量平台的常客,但却是微信的高频使用者,这些差异化、高净值人群的存在(如注重品质的中老年人),也进一步抬高了视频号的商业想象想象。

但在视频号的诸多变现模式等,已被多平台验证成功,且已经在视频号里跑了近 2 年的直播带货,在现阶段关注度最高。

早在 2020 年 10 月,视频号就上线直播功能,并开通购物车和小店,主播可以将微信小商店里面的商品链接放进购物车里,观众点开购物车后可无需跳转即可下单;到 2021 年,视频号直播被放在了与朋友圈同等重要的位置上,并与公众号打通,实现了互动引流,同年年底,企业微信也与视频号打通。

一系列的动作之后,在今年年初的公开课上,微信终于亮出了其在直播带货领域的一些成绩:2021 年末较年初,视频号直播带货的 GMV 增长超过 15 倍,其中私域占比超 50%;直播间平均客单价超过 200 元,整体复购率超过 60%。

虽未公布具体的 GMV,但向外界释放了两个信号,一,视频号直播带货已经进入到快速增长期,还没有入场的品牌 / 商家可以放心入场了;二,视频号将继续加码直播带货,为商家、(带货)创作者提供更多确定性助力,而前述提到的两个动作就是表征。

据了解,视频号信息流广告与朋友圈广告一样,都支持弹出品牌小程序、原生广告页和 H5 等,且弹出的广告落地页也支持以半屏显示,并不会影响用户的视频播放体验,且支持直达品牌商城完成一键购买。

※ 小编在视频号上刷到的来自于欧莱雅、雅诗兰黛广告,通常在第 4 刷出现

卡思相信,按照视频号现有的速度,不久的将来,视频号就将上线专门服务于电商商家的、类巨量千川一样的投流系统,从公域层面加速商家的私域积累;而视频号小店的上线,则完全可以对标 ” 抖音小店 “,不止可用于商品上下架管理、并直接影响账号直播的权重,关联的 DSR 体验分还有可能影响商家平台活动的参与、商品流量的推荐以及面向达人的分销推荐等。

当然,近期,视频号发起的面向服务商的招募,则可以看做是其 ” 广邀贤士,做大流量 /GMV 基本盘 ” 的又一积极举措

据卡思了解,服务商分为:招商、代运营、培训和账号孵化 4 个类别,且不同类别的服务商都可在完成指标后获得流量激励,单个服务商可获得的流量奖励上限为 180 万 UV(注:直播间人数)。

二、视频号带货,表现优异的商家都有谁?

今年,视频号直播带货的 GMV 可能还不会特别高,在千亿级别,这与淘、抖、快已经在去年创下的 2 万亿规模还有较大距离“,火星文化、卡思学苑创始人李浩表示,但是视频号直播带货的增速会非常快,对于那些已经在私域上有沉淀但尚未开启视频号直播的品牌,建议将直播带货常态化,” 先把存量盘活起来,再去搏一个万亿市场的爆发。

那具体到直播带货上,到底又有哪些商家吃到了螃蟹?卡思梳理了第三方数据平台(含:友望、百准、新视等)提供的视频号直播带货数据,发现各平台统计输出的直播带货销售额榜结论存在明显不同,因此无法输出准确的榜单数据。

但整体而言,卡思发现,能频繁出现在预估销售额榜上的,大抵存在以下三类:

第一类:珠宝玉石类。

在各数据平台发布的带货榜里,珠宝玉石商家均排名靠前,在各平台公布的 TOP20 卖货榜里占比的席位也更多(当然不排除统计数据存在误差,统计的是下单口径而非支付口径数据)。

其中,最具代表性的直播间为 @采石翁珠宝,采石翁来自于广东四会,在视频号上保持着日播节奏,通过主播(代表粉丝)与货主砍价直播的模式,均场观看人数过万。

据卡思手动整理,整个 7 月,@采石翁珠宝的预估销售额达到 1500 万左右;又如 @恒实琥珀,来自于云南瑞丽,采取的是商家自播的方式,过去 30 日里,@恒实琥珀 的预估销售额超 750 万。卡思发现:这两个账号都已经建立起了成熟的矩阵,并在视频号上开启了常态直播。如 @采石翁珠宝相关联的账号还有 @采石翁翡翠、@采石翁精品、@采石翁等。

※ 恒实琥珀直播截图

第二类:美妆护肤类。

频刷视频号的彩妆护肤直播间,会发现 ” 微商 ” 转 ” 视商 ” 的特征非常明显,那些曾经在微信上创造了销售奇迹,并通过自行实验证实了微信存在无可比拟的商业价值的微商品牌们,也以新的姿态悉数入场了视频号带货。

凭借视频号组件唤醒在微商时代就已沉淀的私域和对下沉市场用户护肤彩妆偏好的 ” 精准 ” 拿捏,曾经的微商品牌几乎霸榜了当下视频号直播带货的垂类榜单。

从入场的方式来看:

有的会通过专家团的打造以及在视频、直播里分享美妆护肤干货来吸引用户关注,并通过 ” 提供全程免费护肤跟踪 “” 关注领福利 ” 等作为钩子来带动用户转化,如 @禾葡兰美肤专家团;

有的会强化创始人 IP 打造,通过创始人直播、创始人故事分享来激发用户共情,如 @卡米尔国际大牌护肤、@珀伦姿高端护肤依娜、@伊思芙国际护肤等;

有的则会强化供应链、源头工厂、研发代工的背景,通过高性价比来吸引用户购买,如 @华锐国际大牌护肤、@文腾 -520 护肤工厂等。

除此以外,还有少部分已经在其他平台表现突出,且建立起了成熟主播矩阵的白牌商家,也以开始视频号直播卖货,最具代表性的当属 @猫七七黛莱茜,已成为抖音、快手、视频号三大平台垂类带货榜上的 ” 常客 “。

但相比于其他平台,卡思发现:无论以何种身份、背景的美妆护肤商家,都会强调三个信息点:

一,账号名称会频繁出现 ” 大牌 “” 国际 “” 高端 “” 院线 ” 等词眼,为的是快速斩获用户信任。

二,姐姐们、阿姨们、家人们是主播对粉丝的常见称呼,也从侧面印证了视频号直播间的主力购买者画像:中老年(40 岁 -55 岁)、女性、新线(三线及以下)等,圈子固定、粘性高、扩散力强。

三,功效类护肤(典型如抗皱、祛痘等)取代基础保湿、护肤,成为商家们想要攻克的主战场,分析认为,这类战场下沉市场用户需求旺盛,且客单价整体偏高,对于商家而言,利润点更高,且更容易在直播间里通过 ” 对比 ” 实验来转化用户。

第三类:服饰内衣类。

这个在淘、抖、快直播都占据绝大比重的垂类,如今也成为了视频号上增速最快的垂类。从入场者身份来看,集中可分为三类:

消费群体为中老年的服饰品类,如羊绒、羊毛、丝绸等更爱在视频号上开播,代表有 @玫瑰夫人香云纱、@七朵丝绸、@鄂尔多斯市羊绒工厂;

聚焦中熟龄消费人群,客单价偏高,且有良好私域沉淀的女装品牌,如:哥弟、歌莉娅、诗篇 PSALTER 等;

产业带商家,多见于杭州、广州、邢台等地的商家,也大量在视频号开播。

以广州产业带为例,女装直播间更爱打出 “HK”” 轻奢 “” 高定 ” 等旗号来获取用户信任,代表如:@HK 蒂芙尼奢品买手店、@红橙高奢女装、@Coco 女装米兰店。此外,公众号时代的时尚博主入局视频号直播,也有表现可圈可点的,代表如 @大洪洪穿搭日记,但像抖音那样,拥有原创品牌,主打主理人直播的直播间在视频号还相对少见,代表如 @莫妮卡卡。

除了以上提到的 3 个品类外,知识教育类博主继续直播带货上表现出较强吸金能力,典型如:@常爸 – 黄任、@樊登读书、@老狼聊育儿、@尹建莉父母学堂;此外、生活日用、农林牧渔、茶艺 / 茶具等直播间,也深受视频号用户欢迎,代表有:@居里 HOME、@蜂小二养蜂场、@大壮家土鸡、@顺子说茶、@珀思岚茶具等。

三、视频号直播:现状与建议

从各平台截取的直播带货日榜看,视频号直播的带货体量并不大,即便是超头部直播间,场均销售额也在百万上下,商家进场视频号直播,现阶段目标可能在于开拓新的销售渠道,或盘活已有的私域,但对于视频号的内容建设这块,不是非常走心和重视。

在连续两周围观了各头部直播间的直播后,卡思得出了两点相对感性的认知。

一,视频号与微信各组件的关联比较密切,因此无论是复购还是裂变表现都会更好,但正因为此,商家更应该从源头做好品控、服务,否则带来的负面影响可能更大。

二,视频号直播间里的用户消费力并不弱,据官方数据,视频号现在的客单为 200 元,高出快手全平台,甚至在多个品类上完胜抖音。

三,视频号直播当下的入口还非常深,用户观看视频号的习惯也没有养成,因此,对于微信平台来说,更希望品牌 / 商家利用已沉淀地私域来撬动公域流量分发,以此来帮助平台撑大直播带货的流量大盘。曾几何时,私域流量与公域流量的比值曾经为 1:1,即,引入多少私域流量进入直播间,系统就会推荐相应的公域流量。

私域对于直播的重要性,也决定着品牌 / 商家相比于抖音、快手,更应该注重私域的唤醒和引流——无论是社群、朋友圈还是公众号的内容打造,都要付出更多的用心,这对于没有私域运营经验的品牌来说,意味着更高的进入成本,但对于已经在深耕私域的品牌 / 商家,则是先发优势所在。

我个人始终保有一个观点,就是从长期商业价值沉淀看,微信仍是优于其他平台。” 李浩进一步表示,但对于现阶段入场的商家,李浩还是建议大家降低心理预期,初期不要过于关注数据,而应该稳扎稳打,找准自己的优势和定位,找到品牌在视频号用户中的真实需求,并不断优化内容与货盘设计,这样才能加速冷启动的完成。

 

作者:卡思数据

来源公众号:卡思数据(ID:caasdata6)

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视频号原生广告的玩法和剖析 //www.f-o-p.com/293001.html Mon, 05 Sep 2022 08:26:16 +0000 //www.f-o-p.com/?p=293001

 

互联网的发展已经成为现在时代无可阻挡的趋势,伴随着手机时代的开启,我们的生活得到了极大的便捷。

而我们获取信息的渠道除了传统的电视报纸,现在渐渐地转变成为手机上各式各样的APP。

其中短视频的效果最为突出,短平快的信息传播方式,生动形象的内容,既能让使用者在短时间内获取有效信息,并且不会如同读文字一般枯燥无味。凭借一系列的优点在互联网快速发展,从而使得短视频变成现在人尽皆知的存在,也融入了人们的生活当中,成为人们快速获取信息的渠道之一。

在短视频的快速发展之时,便衍生出了与之相匹配的信息流广告,在用户获取短视频信息的同时,中间还穿插了广告的播放,使得商业与娱乐媒体的结合在这个时代走上了一个新的台阶。

广告也从以往电视,路边,报纸的展现形式重新,更新迭代,以另一个方式出现在我们用户的视野之中,也是这一结合,让我们明白广告不再是让我们烦躁,阻挡我们阅读有消息的绊脚石。

我们也发现短视频与广告的结合,也能让我们从中获取很多的乐趣,更具有娱乐的性质。也使得广告不再是过往的一成不变的信息输出。

视频号的战略性质

随着电商的发展,使得广告也不再是延迟触达消费者,成长成为现在直接观看,直接购买。触达的效果不再都是延迟的性质,看中心爱的物品直接就可以下单购买,快速满足消费的购物欲望,大大的增加了广告的可塑性,短视频的多样性。商家不再单单追求品宣,变得更加关注广告的效果,也从以前的TVC广告转变成为现在效果至上的功效广告,更加偏向于软植入,娱乐性,口播性质的广告呈现。

近年来短视频领域里最成功的莫过于抖音短视频平台,从最初的娱乐软件,转型成为现在多样化多功能的APP。在联合淘宝等电商平台之后更是爆发出了巨大的商业价值,短视频带货,信息流广告,直播带货,一条条巨大的产业链应运而生。时至今日,抖音还推出了自己的电商生态,希望可以在自身的平台里面完成自己的流量闭环。不仅仅如此,抖音平台的直播风口还给现在疫情下的商家重新焕发出生机。所以说短视频这个领域是诸多商业巨头的必争之地。

视频号的出现是腾讯现在根据目前互联网市场推出的战略产品和工具。视频号正式进入短视频的这个领域是在2020年1月22日,对比于抖音这个在短视频领域已经摸爬滚打已经7年的巨头来说是已经入场太晚了。但是视频号凭借强大的背书,在短短的两年里面逐步摸出自己的未来道路和走势。

视频号的确进入短视频领域和直播领域的时间较短,但凭借微信强大的流量作为支撑和社交属性,仅仅用时两年多,日活量用户就突破了4.5亿。在现在的时代,我们可以不打开抖音,但确不能不打开微信。因为微信的强社交属性和生态内相辅相成的属性,使得视频号成为打造商业闭环化的最佳选择。

随着现在视频号小店的推出配合出微信小店的功能,流量的内部流量闭环已经开始逐步完善。对于商家来说,更加快捷方便的展现自己的商品多样性的同时,也能增加消费者在微信生态里面完成支付,促成交易。结合微信生态来讲,现在视频号和小程序、公众号、社群等互通及公私域所带来的价值不容小觑。

基于微信自身的高渗透和强社交关系,视频号在企业流量争夺和运营私域等层面有着明显的优势,打通微信生态内部全链路的营销场景,在公域流量到私域流量,从而提升转化和复购,是有助于帮助品牌商家实现高效增长。

视频号的玩法

目前视频号的推出以后,紧跟时代的风口,直播行业是视频号重中之重的商业模式

视频号直播是目前商家的常用工具,因为在直播里面,消费者往往是最容易看出产品的性质和效果,也正因为如此,目前直播带货也成为目前的电商主流玩法之一,视频号目前的商家和用户都是直播的主流使用者,玩法的多样化,功能的便捷提供给到用户。

配合直播玩法进行流量投放是目前商家直播时候必备的利器,帮助直播间引流,吸引更多的用户和观众,进来到直播间进行直播,再配合上商家和直播的直播效果,达到目标的转化。

正因为视频号的结合了微信生态这一大优势,配合上社区经济和社交的体系,使得视频号的效果和名号逐步在短视频这个生态圈稳稳地占据一席之地。

目前视频号直播的方式我们是可以通过腾讯广告的主流平台广点通进行一个投放,集合腾讯自身的大数据,选定视频号动态,视频号直播和直播预约等方式,帮助用户或者商家进行一个流量的曝光,给到客户进行一个引流。

当然,最近我们还发现了视频号的原生广告开始出现在大众的视野里。视频号原生广告的出现,不仅仅增大了商家品牌的宣传能力,结合微信自身的强互动性质和社交属性,将会有一个质的变化,结合自身的直播优势也会产生出另一种化学效果。

可以这么说这是一个重要的信息也是一个重要的广告展现形式,视频号的信息流广告的出现,将会大大的增加视频号的影响力和知名度,在商家和用户之间会增加多一个可靠选择。

相信短视频的领域里,视频号原生广告的出现结合微信生态会迎来新的一轮商机,配合直播业务和腾讯自身的强大数据,可以给商家和消费者建立起一个便捷高效的平台,让用户可以在微信生态里面享受到更加方便的服务。

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GMV达1000亿:拆解视频号电商生态 //www.f-o-p.com/292788.html Fri, 02 Sep 2022 02:56:17 +0000 //www.f-o-p.com/?p=292788

 

在7月,接连释放两大动作,让微信视频号重回舆论中心后,视频号又在近期发起了面向各类服务商的招商,再次向外界展现了视频号想要打好直播带货这场仗的决心。

均客单超200元、GMV总盘达1000亿:一文拆解视频号电商生态

※ 视频号服务商分类

7月18日,微信视频号宣布正式接入信息流广告。自此以后,用户在推荐列表中刷到的视频,有可能是来自品牌方的广告,一个有意思的现象:如果用户对所看见的广告点了赞,那么这条视频也会出现在“朋友”流中,获得从公域到私域的推荐。

3天后的7月21日,视频号又上线了“视频号小店”,视频号小店上线后,所有的视频号带货都必须通过视频号小店进行,而原有的“微信小商店(小程序)”则会在11月份底被小店替代。

这两个动作,对于想要在视频号上大展拳脚的品牌/商家/个体商户来说,实际上释放了一个极大的利好信息,信息流广告的上线,意味着商家有望告别不确定性增长,在公域流量的加持下获得相对确定的增长空间

而视频号小店的上线,看似只是微信内部的一个组织架构调整,让“货品”的审核管理权从原有的小程序团队回归到视频号团队手中,但在卡思看来,它实际上是一个里程碑式的事件——代表着视频号电商真正进入到统一管理的规范时代,不仅抬高了商家入驻的门槛,有利于强化视频号对于商家的监管,也从“源头”保障了用户的购物体验,让这门生意变得可持续。

卡思认为,以“视频号小店”为起点,视频号也将逐渐建立自有电商闭环,甚至不排除像抖音商城一样,在视频号体系里“生”出一个类商城购物的入口。

一、入局近2年,视频号电商走到哪了?

自上线到现在,视频号已走过了2年多时间。

2年时间里,视频号但凡有点“风吹草动”就能吸引行业的高度关注和讨论。个中原因不难理解:

首先,视频号并非一个独立的产品,而是被微信定义为 “最原子化内容组件”,作为微信视频能力的呈现方式,它像毛细血管一下渗透到了整个微信生态。因此,视频号的月活跃用户几乎可等于微信这个国民级产品的月活用户。QuestMobile数据显示,截至今年6月,视频号的月活跃用户规模已突破8亿,已成功超越了抖音和快手。另据腾讯二季度财报,视频号的使用时长也已经逼近朋友圈,占比80%。

其次,视频号的运作机制——基于熟人、半熟人的传播和裂变链路,以及在微商、小程序时代就已展露的商业价值,也令人无法拒绝。

虽然说,视频号已被多个媒体诟病为“立人设”的平台,大家愿意点赞、互动的内容多是的新闻、财经或是正能量内容,但并不妨碍人们会主动点开 “点赞”的小红点,去了解身边人的互动动态,更不能减少“社交+算法”的流量分发机制,对于商家、达人产生的吸引力。

最后,视频号里,还有很多尚未被开掘的人群,他们可能不是抖音、快手等新新流量平台的常客,但却是微信的高频使用者,这些差异化、高净值人群的存在(如注重品质的中老年人),也进一步抬高了视频号的商业想象想象。

但在视频号的诸多变现模式等,已被多平台验证成功,且已经在视频号里跑了近2年的直播带货,在现阶段关注度最高。

早在2020年10月,视频号就上线直播功能,并开通购物车和小店,主播可以将微信小商店里面的商品链接放进购物车里,观众点开购物车后可无需跳转即可下单;到2021年,视频号直播被放在了与朋友圈同等重要的位置上,并与公众号打通,实现了互动引流,同年年底,企业微信也与视频号打通。

一系列的动作之后,在今年年初的公开课上,微信终于亮出了其在直播带货领域的一些成绩:2021年末较年初,视频号直播带货的GMV增长超过15倍,其中私域占比超50%;直播间平均客单价超过200元,整体复购率超过60%。

虽未公布具体的GMV,但向外界释放了两个信号,一,视频号直播带货已经进入到快速增长期,还没有入场的品牌/商家可以放心入场了;二,视频号将继续加码直播带货,为商家、(带货)创作者提供更多确定性助力,而前述提到的两个动作就是表征。

据了解,视频号信息流广告与朋友圈广告一样,都支持弹出品牌小程序、原生广告页和H5等,且弹出的广告落地页也支持以半屏显示,并不会影响用户的视频播放体验,且支持直达品牌商城完成一键购买。

※ 小编在视频号上刷到的来自于欧莱雅、雅诗兰黛广告,通常在第4刷出现

卡思相信,按照视频号现有的速度,不久的将来,视频号就将上线专门服务于电商商家的、类巨量千川一样的投流系统,从公域层面加速商家的私域积累;而视频号小店的上线,则完全可以对标“抖音小店”,不止可用于商品上下架管理、并直接影响账号直播的权重,关联的DSR体验分还有可能影响商家平台活动的参与、商品流量的推荐以及面向达人的分销推荐等。

当然,近期,视频号发起的面向服务商的招募,则可以看做是其“广邀贤士,做大流量/GMV基本盘”的又一积极举措

据卡思了解,服务商分为:招商、代运营、培训和账号孵化4个类别,且不同类别的服务商都可在完成指标后获得流量激励,单个服务商可获得的流量奖励上限为180万UV(注:直播间人数)。

二、视频号带货,表现优异的商家都有谁?

今年,视频号直播带货的GMV可能还不会特别高,在千亿级别,这与淘、抖、快已经在去年创下的2万亿规模还有较大距离”,火星文化、卡思学苑创始人李浩表示,但是视频号直播带货的增速会非常快,对于那些已经在私域上有沉淀但尚未开启视频号直播的品牌,建议将直播带货常态化,“先把存量盘活起来,再去搏一个万亿市场的爆发。

那具体到直播带货上,到底又有哪些商家吃到了螃蟹?卡思梳理了第三方数据平台(含:友望、百准、新视等)提供的视频号直播带货数据,发现各平台统计输出的直播带货销售额榜结论存在明显不同,因此无法输出准确的榜单数据。

但整体而言,卡思发现,能频繁出现在预估销售额榜上的,大抵存在以下三类:

第一类:珠宝玉石类。

在各数据平台发布的带货榜里,珠宝玉石商家均排名靠前,在各平台公布的TOP20卖货榜里占比的席位也更多(当然不排除统计数据存在误差,统计的是下单口径而非支付口径数据)。

其中,最具代表性的直播间为@采石翁珠宝,采石翁来自于广东四会,在视频号上保持着日播节奏,通过主播(代表粉丝)与货主砍价直播的模式,均场观看人数过万。

据卡思手动整理,整个7月,@采石翁珠宝的预估销售额达到1500万左右;又如@恒实琥珀,来自于云南瑞丽,采取的是商家自播的方式,过去30日里,@恒实琥珀 的预估销售额超750万。卡思发现:这两个账号都已经建立起了成熟的矩阵,并在视频号上开启了常态直播。如@采石翁珠宝相关联的账号还有@采石翁翡翠、@采石翁精品、@采石翁等。

均客单超200元、GMV总盘达1000亿:一文拆解视频号电商生态

※ 恒实琥珀直播截图

第二类:美妆护肤类。

频刷视频号的彩妆护肤直播间,会发现 “微商”转“视商”的特征非常明显,那些曾经在微信上创造了销售奇迹,并通过自行实验证实了微信存在无可比拟的商业价值的微商品牌们,也以新的姿态悉数入场了视频号带货。

凭借视频号组件唤醒在微商时代就已沉淀的私域和对下沉市场用户护肤彩妆偏好的“精准”拿捏,曾经的微商品牌几乎霸榜了当下视频号直播带货的垂类榜单。

从入场的方式来看:

  • 有的会通过专家团的打造以及在视频、直播里分享美妆护肤干货来吸引用户关注,并通过“提供全程免费护肤跟踪”“关注领福利”等作为钩子来带动用户转化,如@禾葡兰美肤专家团;
  • 有的会强化创始人IP打造,通过创始人直播、创始人故事分享来激发用户共情,如@卡米尔国际大牌护肤、@珀伦姿高端护肤依娜、@伊思芙国际护肤等;
  • 有的则会强化供应链、源头工厂、研发代工的背景,通过高性价比来吸引用户购买,如@华锐国际大牌护肤、@文腾-520护肤工厂等。

除此以外,还有少部分已经在其他平台表现突出,且建立起了成熟主播矩阵的白牌商家,也以开始视频号直播卖货,最具代表性的当属@猫七七黛莱茜,已成为抖音、快手、视频号三大平台垂类带货榜上的“常客”。

但相比于其他平台,卡思发现:无论以何种身份、背景的美妆护肤商家,都会强调三个信息点:

一,账号名称会频繁出现 “大牌”“国际”“高端”“院线”等词眼,为的是快速斩获用户信任。

二,姐姐们、阿姨们、家人们是主播对粉丝的常见称呼,也从侧面印证了视频号直播间的主力购买者画像:中老年(40岁-55岁)、女性、新线(三线及以下)等,圈子固定、粘性高、扩散力强。

三,功效类护肤(典型如抗皱、祛痘等)取代基础保湿、护肤,成为商家们想要攻克的主战场,分析认为,这类战场下沉市场用户需求旺盛,且客单价整体偏高,对于商家而言,利润点更高,且更容易在直播间里通过“对比”实验来转化用户。

第三类:服饰内衣类。

这个在淘、抖、快直播都占据绝大比重的垂类,如今也成为了视频号上增速最快的垂类。从入场者身份来看,集中可分为三类:

  1. 消费群体为中老年的服饰品类,如羊绒、羊毛、丝绸等更爱在视频号上开播,代表有@玫瑰夫人香云纱、@七朵丝绸、@鄂尔多斯市羊绒工厂;
  2. 聚焦中熟龄消费人群,客单价偏高,且有良好私域沉淀的女装品牌,如:哥弟、歌莉娅、诗篇PSALTER等;
  3. 产业带商家,多见于杭州、广州、邢台等地的商家,也大量在视频号开播。

以广州产业带为例,女装直播间更爱打出“HK”“轻奢”“高定”等旗号来获取用户信任,代表如:@HK蒂芙尼奢品买手店、@红橙高奢女装、@Coco女装米兰店。此外,公众号时代的时尚博主入局视频号直播,也有表现可圈可点的,代表如@大洪洪穿搭日记,但像抖音那样,拥有原创品牌,主打主理人直播的直播间在视频号还相对少见,代表如@莫妮卡卡。

除了以上提到的3个品类外,知识教育类博主继续直播带货上表现出较强吸金能力,典型如:@常爸-黄任、@樊登读书、@老狼聊育儿、@尹建莉父母学堂;此外、生活日用、农林牧渔、茶艺/茶具等直播间,也深受视频号用户欢迎,代表有:@居里HOME、@蜂小二养蜂场、@大壮家土鸡、@顺子说茶、@珀思岚茶具等。

三、视频号直播:现状与建议

从各平台截取的直播带货日榜看,视频号直播的带货体量并不大,即便是超头部直播间,场均销售额也在百万上下,商家进场视频号直播,现阶段目标可能在于开拓新的销售渠道,或盘活已有的私域,但对于视频号的内容建设这块,不是非常走心和重视。

在连续两周围观了各头部直播间的直播后,卡思得出了两点相对感性的认知。

一,视频号与微信各组件的关联比较密切,因此无论是复购还是裂变表现都会更好,但正因为此,商家更应该从源头做好品控、服务,否则带来的负面影响可能更大。

二,视频号直播间里的用户消费力并不弱,据官方数据,视频号现在的客单为200元,高出快手全平台,甚至在多个品类上完胜抖音。

三,视频号直播当下的入口还非常深,用户观看视频号的习惯也没有养成,因此,对于微信平台来说,更希望品牌/商家利用已沉淀地私域来撬动公域流量分发,以此来帮助平台撑大直播带货的流量大盘。曾几何时,私域流量与公域流量的比值曾经为1:1,即,引入多少私域流量进入直播间,系统就会推荐相应的公域流量。

私域对于直播的重要性,也决定着品牌/商家相比于抖音、快手,更应该注重私域的唤醒和引流——无论是社群、朋友圈还是公众号的内容打造,都要付出更多的用心,这对于没有私域运营经验的品牌来说,意味着更高的进入成本,但对于已经在深耕私域的品牌/商家,则是先发优势所在。

我个人始终保有一个观点,就是从长期商业价值沉淀看,微信仍是优于其他平台。”李浩进一步表示,但对于现阶段入场的商家,李浩还是建议大家降低心理预期,初期不要过于关注数据,而应该稳扎稳打,找准自己的优势和定位,找到品牌在视频号用户中的真实需求,并不断优化内容与货盘设计,这样才能加速冷启动的完成。

 

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作者:卡思数据

来源公众号:卡思数据(ID:caasdata6)

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视频号直播带货32个经验 ! //www.f-o-p.com/291850.html Fri, 26 Aug 2022 00:45:12 +0000 //www.f-o-p.com/?p=291850

 

前些日子,趁我8月5日生日,开启了我的第一次“直播带货”。

首次视频号带货,成绩46.2万,主要的成交是“食品”。

811 我首次视频号带货近50万,掏心总结了这32条真话

 

此前,我写了好几篇视频号下半场,直播带货的红利就要来了,这次自己躬身入局一次,结合体感,给你总结以下经验:

 1谁能启动带货直播

1、谁可以启动带货直播?有私域的,私域心智越扎实,效果会越好。知识IP转型带货的优势,就在这里。

2、为什么要看重私域?因为视频号现在公域的精准度、爆发力都不是特别好,需要私域来启动、托底

3、也因为上述原因,抖音、淘宝的头部主播短时间内并不能在视频号里快速起量,除非他们的私域经营的非常好,因为公域短时间内靠不住

4、以上,是祸也是福,如果你有能力高效快速动员私域,那么这就是个弯道超车卡位的时间窗口。

5、这个时间窗口有多久?我觉得半年吧。

6、除了私域,怎么快速上路?做品牌做专场,让他们出专业助播来支持,这是最快的上路方法,具体见我后文。

82 我首次视频号带货近50万,掏心总结了这32条真话

 2从主播视角看全局

7、从上到下,可以分为头部主播、腰部主播、底部主播。

8、头部主播的玩法:高举高打,需要有启动的大流量,能跟供应链压价,能给到用户全网低价,甚至一直破价

9、按这个推算,视频号这里的头部主播,往往是私域能力、流量心智很强的主播。

10、头部主播赚品牌的第一道推广,坑位费+佣金,爽歪歪。

11、腰部主播主要赚辛苦钱,拿不到头部主播那么好的价格机制,但是在头部主播不卖的时候。可以有一个相对优惠的价格机制,赚赚佣金

12、但腰部主播最赚钱的一定不是大牌,因为大牌的价格已经被头部打得差不多了。所以腰部主播利用私域卖白牌,应该是他主要的收入来源。

13、底部主播就通常拿点尾货优惠、钻钻平台的政策漏洞、卖卖黑五类。反正不推荐大家在这个层级混。可能挺赚钱,但没未来。

83 我首次视频号带货近50万,掏心总结了这32条真话

 3从供应链视角看全局

14、如果你是品牌方,那视频号的下半年一定是品牌入局的好机会。现在入驻视频号电商的品牌极少,还是初始的蛮荒阶段。

15、最突出的标志是他们都没有视频号小店,导致没法带他们的货。目前的方法是上到魔筷和爱逛来解决,但个人感觉,这些品牌方都会慢慢开通自己的小店。

16、品牌方一旦入局,第三方代运营的机会就来了。淘宝有TP,抖音有DP,那么视频号应该叫什么?WP?反正我觉得是个很不错的机会。

17、TP和DP不一定能转型过来吃掉视频号电商的代运营机会。为什么呢?本来跨平台就不太容易成功。

18、另外,视频号的电商一定会结合重度私域运营,反而我觉得私域代运营那波人更有机会,我们拭目以待。

19、视频号的带货达人直播机构的机会会更大,因为达人多了私域这一层的保护,所以如果是强心智达人,很容易跑出来。如果是签了强心智达人的MCN,很容易跑出来。

84 我首次视频号带货近50万,掏心总结了这32条真话

 4如何选品组货组场

20、我这次选的是食品,做的是混场(各式各样的品牌都有的场),是难度比较高的打法,当然也是权衡后的权宜之计。

21、选食品,主要是因为我是个直男,真的对其他品不熟,主播对品有感觉是非常重要的。所以我外行入门第一次,选了食品,相对熟。

22、食品最大的难点是单价低,所以很难做高GMV,我这场42w的场,在视频号食品类目里,不算小的,毕竟客单价100不到,真的是订单超多。

23、食品最大的好处是流量适配度高。所以你如果是私域积累一般的小达人,直接上专场有压力,又想练手,我觉得食品是很不错的选择。

85 我首次视频号带货近50万,掏心总结了这32条真话

看我的公域和分享成交占比极高

24、如果组食品类的货盘,注意几个问题:大牌、是否生鲜、可否囤货是几个非常影响销量的问题。

25、大牌不用多解释了,在这个问题上,唯一要努力的,就是跟大牌拿到一个好价格

26、能不生鲜尽量不生鲜。生鲜有两个问题,第一个问题是物流,如果不是大牌,冷链物流交付很容易出问题,售后全是你的锅。

27、另外,生鲜太吃冰箱。导致卖一点就卖不进去了。

28、能囤货,就是保质期长,又是刚需的。比如牛奶、饮料、意面,就是这类,这次我的这几类就卖得特别好。

29、但食品GMV低,就很难要求品牌方来出专场。品牌方不能出专场,你就没有助播支持、价格优势、赠品等等的支持,起步的话会难很多。

30、所以如果是女主播,强烈推荐化妆品、珠宝来做启动,有条件尽量做专场。凑一个单场50万100万的GMV,品牌方支持一下,助播带一下,很容易快速上路。

 5卖货的价值观

31、大牌、好物、低佣金是我们的运行原则。我们这次大概让了10万佣金用于补贴产品价格。不是我人格高上,是因为我辨识出了这是一个增长飞轮

32、这个飞轮就是:不要收割粉丝,而应该让粉丝抢福利

 

作者:润宇创业笔记

来源: 润宇创业笔记

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视频号品牌自播怎么做?头部品牌直播拆解 //www.f-o-p.com/291718.html Thu, 25 Aug 2022 01:33:24 +0000 //www.f-o-p.com/?p=291718

 

就在上周,腾讯发布了今年Q2财报。

其中对于视频号的表述,我们有两个发:一是视频号被连续提及的次数和内容占比越来越多;二是在其他业务收入减少的情况下,视频号直播的收入在增加,而且在持续不断地增加。

这意味着视频号将会是接下来腾讯最值得讲的故事。

对于品牌来说,视频号直播作为获取公域流量的加速器、私域成交的放大器,我们在之前的文章中也经常提及。但目前各大品牌都是以什么姿势入局,以及在视频号直播中的表现如何?恰好这个月我们内部组织了期视频号直播拆解训练营,不妨借助同学们拆解的案例来一探究竟。

这篇文章也将从打法拆解、品牌价值两个维度,一起来拆解包括兰蔻、雅诗兰黛、林清轩、认养一头牛、歌莉娅、babycare在内的众多案例。在此特别感谢提供拆解内容的陈晓芳、阳莎莎、池xx、一只很凶的猫、甜瓜、劲风等同学。

话不多说,我们直接进入第一部分的打法拆解:

01、品牌直播间的策略打法

在直播间的策略打法上,我们将围绕场景、引流、留存、讲品、转化、沉淀等6个关键环节来展开拆解,看品牌如何落地执行一场直播活动。

1、场景

除了“人”、“货”的影响之外,直播间的“场”也是很重要的一个因素。直播间场景的合理打造,不仅可以第一眼就留下用户,还可以强化品牌理念和产品调性,让用户身临其境,代入场景产生购买欲望。

我们先来看不同品牌是如何搭建场景的:

兰蔻

1、用虚拟屏替代常规背景板,显得更加高端大气;

2、主展示桌+副展示桌结合:主要讲解的产品放在主播面前的主桌上,旁边两张桌子为其他商品陈列展示,这样主播操作会更方便,用户视线也会更聚焦;

3、背景设置风格统一,重点突出。在直播时段点进去过几次,直播间的画风、调性、布置基本都是一样的,比如顶部展示直播主题、中间展示商城二维码、右侧有满赠活动轮播及整点抽奖预告,顶部指向关注视频号、对用户而言,能够降低理解和接受成本。购物袋和点赞的位置也用文字做了标注提醒。

良品铺子

1、直播间主题明确,上方贴片写明超值内购会。背景板是线下门店实景,会有很强的代入感;

2、直播产品展示用购物篮装载,突出产品之多、性价比之高,吸引用户;在赠送产品表面贴上显眼的“送”字,进一步刺激用户消费,增强产品的价值感;

3、当需要展示产品细节以及展示产品证书时,会有一个镜头放大的过程,直接明了的让用户了解到产品,更加方便向观众展示产品。

认养一头牛

1、主播着装统一(奶牛印花短袖),发饰统一(奶牛犄角发箍),有利于快速提升用户对品牌的认知;

2、背景的蓝色与品牌主色调的黄色互为对比色,与福袋的红色互为互补色,营造直播间温馨热闹的氛围,同时有助于用户快速抓住直播重点。

2、引流

不同于其他直播平台重付费投放,视频号直播的流量来源主要依靠品牌在微信生态内的私域流量,以及私域流量进入直播间后撬动公域流量的涌入。

如上图所示,林清轩一场直播的流量来源就包括来主页预约、短视频预约、公众号推文、朋友圈宣发、小程序跳转等,具体来看:

1、视频号引导预约(订阅提醒),特定时间点提醒18:30 (下班时间后)

2、直播宠粉群直播开始提醒(微信群→视频号)

3、企微朋友圈宣传(朋友圈→视频号)

4、林清轩公众号关注自动回复提示语加直播链接(公众号→视频号)

再看认养一头牛开播前的引流渠道,包括:

1、视频号,用户在主页预约,开播时收到预约强提醒

2、公众号,①【直播中】提示,公众号显示【直播中】;②重要活动时,文章底部链接直播间预约卡片(可直接进行预约/进入)

3、朋友圈,特殊活动节点时,会发布海报二维码进行预告

4、小程序,首页的悬浮窗入口点击直接跳转到视频号直播间;开播时,小程序首页的悬浮窗不停闪烁,并显示直播中。

3、留存

用户在直播间停留的时长是决定成交转化和直播效果的重要因素之一,观看的时间越长,越容易产生购买行为。除了第一眼的场景和主播外,品牌想让用户留在直播间,最直接的方法就是发放福袋和抽奖。

上图所示就是不同直播间的福袋截图,通常品牌会设置为评论指定内容参与抽奖,借助福袋拉起停留时长的同时还可以提供互动率。除此之外,再来看下不同品牌常用的抽奖玩法:

丝芙兰

一场直播全程抽6次。首次抽奖设在直播开始后30分钟,在这半小时内进行直播礼赠规则的介绍以及主推品的讲解,并且引导用户订阅视频号,积极发表评论,尽量把握住前30分钟的黄金流量;第一轮没有抽到的用户场控引导参与第二轮抽奖,延长用户在直播间的时长。

兰蔻

右侧常驻贴片预告整点组团抽奖,送5ml菁纯眼霜的活动(主推);左侧上方抽奖前提前15分钟有倒计时及红包福袋提示,通过组队形式(转发邀约好友一起看直播)吸引更多人参与。

良品铺子

通过福袋抽奖,每隔15分钟一次的弹幕参与福袋抽奖,奖品为腾讯会员周卡等小礼品。同时每小时整点的下单参与抽奖,奖品为荣耀手环、口红等吸引人的产品。在每隔几个推品间就会插入超值的秒杀品,通常为特价促销的超值单品或限量发售的新品。

4、讲品

在上一篇哥弟的拆解中我们提到过,直播间的用户是流动的,这一波卖完,又会进来一波新用户。所以大多数直播间也都会采用爆品循环策略来讲品,某款卖得好,就会持续地去卖。而单个循环时间为多久最合适?可以根据过往一场直播用户平均停留时长来决定。

以不同品牌的具体讲品节奏来看:

认养一头牛

直播间内购物车的货品有十余种,但是主推品和次推品都是只有一种,其余产品都是简单带过甚至没有介绍,也只有主推品和次推品有挂车链接。直播间内采用的推品方式是主打爆款循环,主推品的讲解节奏是25-35分钟,次推品讲解节奏是15-20分钟。

良品铺子

直播间内购物车的货品共计25种,主推品和次推品都是有几种种,其余产品都是简单带过甚至没有介绍,也只有主推品和次推品有挂车链接。直播间内采用的推品方式是循环过品,主推品的讲解节奏是20-25分钟,次推品讲解节奏是10-15分钟,普通产品讲解时间约为5分钟一款。

babycare

开播的前20分钟直播间用低价产品(湿巾/洗衣液)秒杀引流预热,后面直播间以循环过品为主:1个主推品→2个次推品→1个主推品,中间穿插满减赠品的介绍,换款间隙引导添加企微。主推品平均讲解时间20-25min,两个次推品讲解时间共约15-20分钟,满减赠品的规则介绍+引导时间约10min,以此往复来循环。

5、转化/逼单

许多品牌在直播过程中遇到的最大难题是流量的转化,如果先抛开产品来讲,在直播间影响用户转化的主要因素就是活动机制、主播讲解、氛围的营造。我们直接来看在拆解的品牌案例中,有哪些可以借鉴的玩法:

丝芙兰

通过对有奖名额的限制,制造紧张感。

限时8/4-8/10活动期间,限量500份:购买指定产品满400,赠彼得罗夫奢金焕亮提拉眼膜1对;购买指定产品满800,赠彼得罗夫奢金焕亮提拉眼膜2对。

兰蔻

1、皮肤问题自测:给出具体的几种眼睛或皮肤衰老的测试标准,让客户了解自身的皮肤状态,从而自发产生需要购买的需求;

2、商品满赠刺激:不同阶梯的满赠、满1000元、满2680元赠送不同礼品,并在直播背景右侧整场轮播展示;

3、直播间赠品专属:门店满3-5千才能赠送的礼品,直播间满2000可赠送。

雅诗兰黛

1、满赠规则,购买白金正装加享白金黑松露精华5ml;购买正装满800元加享白胶原霜5ml;购买正装直播加享白金丝巾/美妆蛋–每日限量1000份;

2、付邮试用&试用购买赠回购券20,不管经典款还是新品,都可以通过拍付邮试用的链接进行购买,并且提示顾客付的15元为邮费,非小样价值。雅诗兰黛的单品价格都偏高,推出付邮试用的渠道,鼓励新老用户去体验产品再进行回购,并且试用产生的购买,还可以获得20元的回购券。

6、流量沉淀

借助微信触点将流量有效沉淀,也是视频号直播复购率高于其他平台的关键之一。在其他平台,用户被算法选中推送进直播间,在完成一次下单后,下次再进入直播间完全就靠缘分了。这也使得品牌每次都需要购买大量付费流量,同时这些流量又很难产生复购。

对比之下,在视频号直播间将用户沉淀在私域的路径就非常顺:直播中弹出企微名片引导用户添加,添加后再次引导用户进入社群,最后在社群内长期培育用户,还可以再次回流到视频号直播间中。

我们来看在这次拆解的品牌中,都是如何沉淀流量的:

丝芙兰

用户在直播间完成消费之后会引导进入社群,并参与进行晒单分享的活动,活动结果会在群内进行公示(未参与购买但有兴趣的用户也可以自行根据指引进入社群,关注后续直播与活动通知)

兰蔻

1、企业微信:在直播间内首次关注官方绑定的公众号,会提示添加会员小助手,添加后会被邀请进入品牌福利群;企微朋友圈工作日会发朋友圈1-2条,主要是宣传产品

2、社群:进入社群会有新人入群欢迎语+会员绑定链接;日常直播不会进行宣传,重要活动直播会进行预热,但频率也控制的比较低,因本月是兰蔻新品宣传月,群内每天下午会发问题,回答正确并成功登记的前150名,可以获得会员积分。群内有3人运营,每日轮流运营群,没有明显角色分工。

Babycare

在主播口播引导的同时右下方会出现企微名片,添加企微后,引导入群。视频号直播时引导添加的企微是直播间育婴师【里昂】(场控)的账号,添加后引导进入社群,社群定位为【直播粉丝群】,群内会分享直播间优惠券链接和直播预告通知,同时里昂也会对直播满减满赠规则进行答疑。

02、视频号直播对于品牌的价值

到此,第一部分的拆解已经带大家看了不同品牌在视频号直播中的落地策略打法。那再往深想一层,为什么品牌非得在视频号中做直播?当下的视频号直播到底对于品牌来说有哪些实实在在的价值?又该如何去抓住这个机会?我们继续带着品牌案例往下看:

1、视频号直播间成为线上门店重要入口

早在2021的微信公开课上,张小龙就提出“视频号会成为个人和机构的下一个官网。”目前来看,随着视频号功能的逐渐完善以及和各个触点的打通,这句话已经在成为现实。视频号直播也成为了品牌线上门店的重要入口。

(视频号逐渐成为品牌线上门店入口)

品牌直播也就像线下门店开店,不播就等于店门永远是关着的,顾客没办法进来,更没办法购买,即使通过私域渠道下单,转化效率也远不及直播间。所以对于品牌来说,自播首当其冲的一点就是保证高强度、高频率的直播节奏,可以让消费者随时进入直播间选购,提升购物体验。

同时由于品牌自播往往不依赖于单一主播,而是团队作战,在高密度的直播节奏下,这也形成了相对于大主播带货的一大优势。

我们来看拆解的品牌是怎样做的:

林清轩

目前拥有2个视频号(林清轩、林清轩林山茶花护肤),主直播间在林清轩账号,另外一个仅作为山茶花品牌宣传。直播频次是日播,从10点开始,全天总直播时长达到了13小时(10:00-23:00),每位主播直播4小时左右,工作时间在线观看人数500-1000人左右,晚高峰时间(20点)直播观看2000-2500人左右。

歌莉娅

歌莉娅在视频号的直播时间从刚开始的每周两三场,每场1-2小时,已经调整到目前的每周2-3场变成每天3场,每场4-6小时。在节奏调整后,歌莉娅在视频号直播单日的GMV相比此前,已经有了高倍数的增长。

雅诗兰黛

雅诗兰黛的直播以2天一场的频率进行,从18:00-24:00持续6小时不间断。直播除了作为雅诗兰黛一个拉新转化的阵地之外,还成为品牌与用户进行售前售后的服务的主要对接窗口。主播在解决用户问题的同时,也在进行品牌宣传建立用户品牌认知,直播整体节奏跟随品牌走,成为品牌宣传的放大镜。

(各品牌接近日播节奏的预约列表)

2、视频号具备更完善的公私域联动逻辑

今年微信公众平台恰好上线十周年,过去十年里,无论是新品牌还是老品牌,几乎都在微信生态里建立了自己的品牌阵地,比如公众号、小程序、企业微信、私域社群。而如今视频号直播借助这个生态,也形成了与其他直播平台最大的差异,就是可以更高效地促成公私域的联动,成为了获取公域流量的加速器、私域成交的放大器。

如上图所示,是以良品铺子为例梳理的微信生态内各处点互通关系图。我们对比了拆解的众多品牌案例后发现,大多数都是以这套关系图为基准在运行:公众号、企微、社群、视频号都承担了流量的日常培育转化,且触点之间互通;小程序则承载了最后一环的交易。

以拆解案例具体来看:

良品铺子

不管是公众号、小程序、企业微信、社群以及视频号都是相互贯通的,能够做到相互跳转、相互引流,用户在各个触点都能够领取大额优惠券进入直播间购买产品。目前良品铺子也是为数不多在视频号加入外卖端口的品牌,以其庞大的私域客户数量以及门店数量为基础,利用视频号直播为线下门店引流,实现线上+线下的全渠道运营,以此弥补因疫情影响的线下门店,这也是良品铺子相较于同赛道其他品牌的最大优势。

全棉时代

私域以公众号为中心,链接其他渠道触点,且都已形成流量闭环,最大可能做了用户留存。值得一提的是,全棉时代的社群有三种:

①内容社区群:

进入路径:公众号新关注自动回复→海报二维码→添加内容社区管理员→邀请进群

社群定位:专门针对全棉时代社区的互动社群,成员在群内一般集赞、分享助力、养成游戏助力等连接

②直播宠粉群:

进入路径:视频号主页→添加微信→邀请进群

社群定位:直播宠粉群,鼓励用户晒单集棉籽(相当于社群积分,可兑换礼品),直播群内发预约直播抽大奖的海报和链接。

③官方商城福利群

进入路径:小程序主页“邀请有礼”→邀请好友落地页右上角“点我享群福利”→领福利落地页→跳转公众号文章添加福利官→邀请进福利群

社群定位:高折扣产品推荐,预约直播抽大奖活动

内容社群,通过推送小程序社区有奖互动活动,将社群内用户回流到小程序社区;福利群和直播粉丝群,则通过晒单集棉籽兑换奖品促下单转化,并在群内形成从众效应;另外通过预约直播抽奖的活动,将用户导流到视频号预约,在视频号直播中做进一步转化。

3、视频号直播正从「叫卖式」走向「关系式」

年初微信公开课的一组数据显示:2021年视频号直播带货销售金额增长15倍,私域占比50%;视频号直播间平均客单价超200元;整体复购率超60%。从中也可以看出,视频号直播依托微信生态,老客多、复购高。不同于其他平台依靠付费流量,需要不断地做爆品、拉流量,视频号更容易基于信任关系带来高成交。

以歌莉娅为例,作为在全渠道直播的品牌,其在视频号的用户与其他平台有明显差异。在视频号平台下单的消费者,对品牌的认知更强,对生活品质的要求也更高。比如歌莉娅的山羊绒大衣,在别的平台销量都很少,而在视频号上,最多的时候一晚上卖出去10件。

同样的情况在哥弟身上也能看到,对比其他平台的直播,哥弟视频号直播的用户发言少、互动较低,但转化情况却非常不错,很多用户都是静默下单,且转化高客单价商品也很容易。这些都是得益于微信生态内私域流量的加持,让直播从纯「叫卖式」走向了「关系式」。

以上,就是这次视频号直播拆解精选的全部内容。

对于品牌来说,如果过往已经基于微信生态做了一系列的建设,搭起了公众号、企业微信、社群、小程序等矩阵,那视频号直播的布局就是顺其自然的动作,可以让用户在矩阵内更好地流转起来,进行长期经营。

如果过往品牌的重心并不在微信生态,此时入局也不晚。可以从企业微信和视频号同时入局,形成公私域联动,将流量留在品牌可控的池子里,减少每一场直播对于付费流量的投入。

 

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视频号原生广告(竞价)内测 //www.f-o-p.com/291659.html Wed, 24 Aug 2022 08:12:16 +0000 //www.f-o-p.com/?p=291659

 

如何能让品牌的广告的价值最大化?视频号给出了一个解决方案。百准从相关投放指引观察到,继原生广告(合约)上线后,近日视频号原生广告(竞价)开启内测。视频号原生广告就是信息流广告。

据了解,视频号原生广告具有完整的视频号原生用户体验,用户可以随意选择观看广告,或跳过广告,不会有任何的突兀感。

原生广告组件则拥有完备的跳转能力,支持跳转原生页、小程序、H5等落地页,可以帮助品牌收集销售线索、进行电商推广、预热品牌活动等等,给大量的中小商家提供了规模化触达和寻求生意新增量的方式。

百准获悉,针对消费品、电商、服饰、日百、珠宝、教育、金融等多个行业已有官方的投放指引,包括多家品牌如同程旅行、巴黎欧莱雅、蕉内等,已经在视频号通过竞价模式发布原生广告视频。

01 视频号,探索让投放精准且高效

对于品牌商家来说,广告一直让人又爱又痛。爱,是因为对于品牌商家来说,广告可以有效打响品牌知名度,直接带来销售转化;痛,则是因为广告的效用总是难以把握,破圈和精准经常顾此失彼。

在社交逐渐圈层化的现在,很多内容只在相应的圈层中才能比较好地传播,如果广告目标追求精准,那就注定了内容很难破圈,而如果想要破圈,精准投放则覆盖面不够大。

但是在视频号,破圈和精准某种程度上可以同时实现。

精准是因为微信的算法。腾讯推出的大规模深度学习推荐系统 Ekko,全球模型更新生效延时低于2.4秒,可以让用户每时每刻都能看到自己感兴趣的新内容。腾讯2022年Q2季度财报表示,基于人工智能推荐的视频播放量同比增长超过400%。

破圈是因为独特的分发逻辑,微信是国内覆盖面最广的熟人社交App,当用户因为兴趣爱好给内容点赞,不仅仅具有相同爱好的朋友会得到推荐,这个用户相关的社交关系上的人都会得到推荐。

推荐算法搭配社交推荐,能让广告在视频号发挥最大的价值,让投放试图变得精准而高效。

视频号作为微信生态内的「原子化组件」,可以自由灵活的联通公众号、小程序、企业微信、朋友圈等等生态触点,给广告的跳转和转化带来了更多的想象空间。

02 5分钟,学会投放

想要在视频号投放广告非常简单,只需要三步,就可以完成一次投放。以服饰行业举例。

第一步,准备好同一主体的视频号和腾讯广告投放平台投放账户。视频号需要通过企业认证,腾讯广告投放平台投放账户建议使用“竞价&合约账户”的消耗TOP的账号,有助于前期起量。

第二步,将视频号和腾讯广告投放平台投放账户进行授权绑定,并在投放前保证视频号有已发布的视频,并设置为公开可见,建议至少准备10条以上的视频素材。需注意,视频号视频必须包含文案,方可作为广告素材。

第三步,在腾讯广告投放平台进行广告投放,目前推广目标支持商品推广、应用推广、销售线索收集、品牌活动推广、小游戏推广等。广告可设置商品、转化归因、版位、定向、排期与出价等等。

排期与出价

据了解,目前排期支持指定投放日期及投放时段,投放时段可按半小时维度进行指定。出价方式可选择CPM或oCPM进行计费,出价策略,自动出价,一键起量等策略功能均支持使用。

腾讯高管表示:“视频号的CPM(广告每千次展示的成本)可能会比朋友圈略低,但广告强度更高,带来的潜在收入将会更高。微信朋友圈与视频号并不存在流量争夺的矛盾,原因在于二者提供差异服务。”

定向推广

定向推广支持包括地理位置、年龄、性别、学历等在内的多个选项,品牌商家可以按照自己的需求进行定制。

优化目标当中,视频号竞价广告支持电商下单ROI,应用推广次日留存、首日付费ROI,小游戏推广首日付费ROI、首日变现ROI等等众多优化目标组合。

广告呈现

视频号竞价广告的呈现,具有完整的视频号原生用户体验,用户可以便捷地通过上下滑动跳过,可以和正常内容做到无感切换,支持点赞、评论、分享,可以直接分享到社群、朋友圈。

在视频左下角存在一个跳转按钮,支持跳转H5、小程序、原生页等多个页面,可以设置多重转化路径,以适应不同的需求。

作品预览

视频号竞价广告支持预览,在腾讯广告投放平台中,点击广告创意下的创意内容,将弹出创意预览弹框,可以进行扫码预览。

如果广告、创意均审核通过,可以使用在线预览功能,最多可选择50个预览微信号。生效时间半小时。

值得注意的是,不同行业的视频号竞价广告的投放过程中会略有不同,不同行业的品牌商家需要根据自身行业进行调整。作为原生广告,优秀的创意和内容自然是必不可少的。

03 视频号商业化加速探索

如果仔细盘点视频号今年的更新,可以发现有很多商业化的动作。

除了视频号演唱会冠名,「商品分享」、「视频号小任务」等功能的推出,让创作者有了更丰富的变现手段,有了更好的动力可以进行创作。

而信息流原生广告的推出,则是在商业化的进程上迈出了重要的一步。算上直播打赏、直播带货和视频号互选广告,视频号商业化版图已经初具形状。

对于品牌来说,众多商业化玩法的推出,可以让他们拥有更多撬动用户的力量。业内专业人士认为,视频号的生态已经逐渐成熟,算法也在逐渐稳定,商业化的加速将让更多创作者有动力在这个平台上进行深耕和创作。

 

作者:辰十九,编辑:独秀

来源:百准(ID:BaizhunSaaS)

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