关于社群运营,我这里有5种套路!

群管理员:@李根同学,请勿发广告,请自重!

我:你好,我发的链接中并没有任何的产品信息,只是我对这个行业的个人见解而已,并附注了一段心得阐述,既然是互联网交流群,就应该有一个良好的学习氛围,鼓励大家踊跃发言,你说是不是?

群管理员:宣传人也是打广告!

接着,群主的一条广告@所有人!

再接着,就显示:你被群主移出群聊!

1

这样的事情虽说已经司空见惯,但我还是想说,大家进群一定是想有所收获,‘’三人行必有我师‘’这种古语自然不必多说,每个人身上都有值得别人学习的地方,别人分享的干货文章就是广告,群主分享的内容就是圣经?

哪有这样的道理!

这究竟是社群,还是部分人意淫的地方?

在每个人都有自己想法的年代,我也谈谈自己对社群的一些浅见。

一、是群主的目标还是群目标

社群,套用李叫兽概括的一句话来说,就是一群人为了实现一个目标而共同努力的群体。

建群和创业一样,起心动念很重要,群主在搭建社群的时候,应该先判定目标的归属感,在搞不清楚这个目标究竟是你自己的还是群成员共同的前提下,我劝你还是先别建了吧。

之前经某自媒体大咖的推荐,我使用了一款可以同步微信图文的系统,软件本身挺好用的,可以一键同步好几个自媒体平台,非常方便,但由于处在内测阶段,诸如无法修改主题标签这种BUG也不少。

为了解决这个问题,官方建了一个群,我也被拖了进去,其实这对双方来说都是个好事,用户除了能够结实群好友之外,还能够在体验-反馈-优化这个循环中不断地提升工作效率,公司产品方也能得到持续的优化,

只是群主在衔接环节中做的有些让人反感了,可能是占有欲太强,入群之后,群机关就以各种形式提醒我们提交软件的不足之处,除此之外的任何信息都被视为广告,这恐怕是各大微信群的通病,

想想看,自媒体人的成长需要多少的文章的沉淀和知识架构的梳理,终极目标就是使自己的文章能够在各大平台发布,从而让更多人认可自己的观点,以此来满足自己的虚荣心及变现的需求,

而官方建群的近期目标是完善产品,这根本不是严格意义上的社群,准确来说只是用户群而已,现在工具型产品这么多,他家的平台功能比你家的强大,用户自然会倒戈。

说到这里我才发现,这个群的名字都是XXX测试群,原谅我的认真,若是改叫“共赴100000+之路”这一类看着有奔头的名字的话,大家一定会继续跟着活跃下去的。

二、前置可实操内容,提升群友参与度

在现实面前,目标终归是遥远的,能不能达到是个未知数,还是像我之前文章中提到过的,既然我们控制不了结果,就应该把过程做的有意义,这里主要指的是群分享环节。

XXX老师平时爱在自己的群里传授一些PPT的制作技巧,从基础的各级标题的正确写法到进阶一点的动画制作,每一次都有听众咨询课后实践中遇到的一些问题,也引发了各行业人士在制作不同PPT时的一些感触,

如果上来就传授去除背景等进阶功能的话,新人是消化不了的,还不如直接套个模板来的快,这会完全失去了自己做PPT的意义。而另一名同学硬是从一个运营小白,通过学习练级到了微信运营主管的位置,靠的就是一份玩转自媒体的演示文稿,这对XXX老师来说也是名师出高徒了!

在做群里分享的时候,不能是太宏观的内容,听时感觉是那么回事,但事后不具备可操作性,两年前讲互联网的大趋势还可以,大众现在已经不需要这样的科普了,他要是想了解的话可以直接去各大门户网站看相关资讯,试问一下群的差异性何在?

当然,也不能是太复杂的东西。上次进过一个教你做手工蛋糕的群,老师讲的很流畅,PPT的引导也很到位,那蛋糕更是秀色可餐,可是,整个流程分享下 来差不多1小时,最后还号召我们亲手做一个蛋糕,做好以后发到群里共享一下收获和心得,可一般家庭都会常备做蛋糕的工具和材料吗?

答案是否定的,所以这个过程注定参与度不高,当然,不排除店家是在为下一步做引流做铺垫的可能性。

如果换做是我来分享这个过程的话,我会提取前面如何切水果装饰的环节做阐述,比如我们要给猕猴桃去皮,一般做法肯定都是直接切块,但是切下来的外层 还是会带着皮,一个小技巧就是直接把尾部切掉,然后拿一个勺子沿着果肉的边沿旋切进去,这样就可以轻松的把果肉提取出来进行点缀装饰。

小技巧永远比大理论更容易操作。

此过程由于非常贴近日常生活,实践起来肯定比直接烘焙蛋糕胚子容易许多,等做好了这一步的线上互动,再引导群友们去线下店做蛋糕,整个群的活跃度和粘性自然比之前好了许多!

三、学会用标签召集群成员

“和一群喜欢的人,干一件过瘾的事儿”,这句话是在参加一次培训课程听到的,现在想想还是挺对的,只有群成员都互相认可,才能维持住一个群的秩序不会乱,说来说去,去哪儿找这些人呢?

李根同学之前经常听公开课分享,群里的人来自五湖四海,但硬给贴标签的话,不外乎是#潮男潮女##互联网重度用户##酷爱电子产品##快速接受新鲜 事物#等等,虽说群已经建立的很久了,但是大家的共性仍在,前阵子pokemon go开始流行的时候,不知谁往群里抛了一张一起玩这款游戏的群二维码,我果断的加入了其中,发现好多都是馒头群的熟人,游戏到如何收服小精灵的热烈讨论中,迅速霸占了我手机的存储空间,这种借群建群的方式可以高效的找到准用户,屡试不爽!

四、精简、活泼的群机关

一个群的容量大概60-100人最为适宜,不要妄想一个人可以撬动几十个500人大群,每个人都有自己的想法,你怎么可能控制的住,这和打群架是一个道理,1VS500,想想这个场面真的非常壮观啊!

搭档还是要有的,群管理员、群秘书建议各一人就够了,我经常见有的群光群管理员、群秘书就有10个左右,人家进群一看,顶层的全是官方人士,给人一种非常压抑的感觉,这是群,好吗?不是监狱。

社群运营这个岗位伴随着社群的火爆也变得紧俏起来,提醒一下各位老板,一定得找个乐观外向的人来任职,比如像上文提到的王筱雪同学一样就可以,聪明人都知道工作做好了对公司、对自己均有益。

五、关于不得不说的广告

之所以进群之后立刻就能看见铺天盖地的广告发进来,除了以上提到的目标不一致之外,一定是群主把进群通知写的生硬了,每次进来新人都要@所有人知 道,要是真建一个500人大群的话,进群比较早的人就要受到400多次的骚扰,换谁谁也受不了啊,大家烦了以后肯定会降低群的认可度,广告自然而然就来 了。

发广告无论如何都是限制不住的,除了发红包、固定时间段发之外,李根同学个人觉得应该还是要从源头上遏制,不要一上来就公放二维码,进来的人良莠不齐,自然会破坏群的正常运营。

我要是有非发不可的广告的话,就一定先把群好友挨个加个人好友再发,顶多就被踢呗,反正人脉和宣传效果都已经拿到了,没什么损失。

关于社群运营,我说的未必都对,但起码都有用!

想获得更多的用户,请点击链接:ASO优化服务  青瓜广告联盟

本文作者@李根 由(APP顶尖推广)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

1

扫一扫 微信咨询

联系我们 青瓜传媒 服务项目

商务合作 联系我们

本文经授权 由青瓜传媒发布,转载联系作者并注明出处://www.f-o-p.com/17217.html

《免责声明》如对文章、图片、字体等版权有疑问,请联系我们广告投放 找客户 找服务 蘑菇跨境
企业微信
运营大叔公众号