社群运营该了解这5款社群管理工具!

社群运营该了解这5款社群管理工具!

 

社群很热。

从企业到个人,从知识精英到平民小V,都在做社群,不管你是叫俱乐部,还是某某圈,或者这个会那个社,总之,社群风起云涌。

但是,作为社群运营者,每天面对微信群几千条未读信息,如山大的压力谁能解?

这篇文章,一碗梁粉想跟大伙分享一下除了微信之外的社群管理工具

现在微信群的一些局限

去年,一碗梁粉在公众号上写了一篇文章从AlphaGo获胜,到对未来社群机器人的大胆构想,曾经提到了社群运营使用微信群进行管理的一些痛点,例如:

社群群主管理权限有限:除了“踢人”、“@所有人”、“发群公告”及“转移群主权限”,基本没有其他权限。

无法像QQ群一样,在新的社群成员加入后,自动弹出欢迎对话框,完全依靠社群管理员人肉”列队欢迎”。

需要人肉识别广告信息,当然这里有一定的技术难度,比如语义识别。

无法自动引导社群成员关注某个公众号,这个恐怕是绝大多数社群在组织干货分享的简单粗暴的目的。

对于社群组织者来说,经常需要在很多社群进行直播,而语音形式的分享是无法进行转发的。

随着微信逐渐进化,又添了一些新的烦恼:

不管是微信群,还是朋友圈,活跃度呈现一个较为快速的下滑。感兴趣的朋友,可以参看我前段时间写的文章 《为什么你应该关掉朋友圈,删掉今日头条

打卡微课等社群的基本活动功能在微信群里有各种各样的局限

苦水真是倒不完。。。。

怎么破?

在写这篇文章的时候,刚好看到果壳网和在行的创始人姬十三在微博上推荐他的小密圈:

只用微信?你该了解这5款社群管理工具

这个名字听起来充满神秘感的应用跟微信有啥不同?

先来看看他们自己是怎么介绍自己的:

小密圈是创作者连接铁杆粉丝,做出高品质社群,实现知识变现的工具。

基于凯文凯利的一千位铁杆粉丝理论:

任何从事创作或艺术的人,例如艺术家、音乐家、摄影师、工匠、演员、动画师、设计师、作家等,只要能获得一千位铁杆粉丝,就足够生计无忧,自由创作。

一碗梁粉这两天连续进了几个付费的小密圈社群,观察下来的与微信工具的对比在于:

粗看起来,小密圈像是一个收费制的移动端的贴吧或者论坛,但是表现的形式更像是通过收费机制筛选过的朋友圈。

对于以内容创作输出为主的社群群主来说,其便利性在于:

  • 有分组可见朋友圈的过滤机制:如果需要发布不适合朋友圈所有人观看的内容,一般在微信的朋友圈里大家的做法是分组可见。但是对于小密圈来说,通过收费筛选的一千位铁杆粉丝,是价值观精准匹配的群体,更加真正地像个社群,更加像个圈子。

在这里,必须得提的是,收费是建立社群门槛和筛选人群的比较好的方式。

  • 相对于公众号来说,更加灵活的分享方式,随时分享。
  • 相对于微信群分享文件无法沉淀的问题,这里会有更可靠的信息知识沉淀。文件、链接永久存储,链接有文字与图片缓存;
  • 无需添加好友,只要圈主设置许可,圈子成员之间可以私聊。

总而言之,小密圈解决两个社群管理的痛点:更加私密地内容发布,更加精准的收费筛选上,从而实现知识变现,更加像个社群或者圈子。

  • 公众号:蜜蜂打卡/朝夕日历

只用微信?你该了解这5款社群管理工具

社群运营需要带领大家一起完成一件目标明确的事情,这样才能避免进入社群变成信息发布的单向传播。

而众多的跑步群,早起群,减肥群,读书群就是很好的目标明确的集体嗨的例子。

这两个公众号,解决上面这些跑步群,早起群,减肥群,读书群的两个管理的痛点:

打卡:早起群,每天在微信群里对签到进行人工记录?蜜蜂打卡不仅可以实现打卡,还能方便实现保证金的功能。

微课堂即社群分享:从发布活动预告信息,到活动中禁言,对嘉宾和管理员进行打赏,到活动后对分享进行回放,统统可以通过公众号来完成。

简单介绍一下,大家可以自行百度,这里就不做硬广了。

Group+:为企业/商家提供强大的社群运营和用户管理功能,主要功能:为个人、企业或组织举办各种活动(包括免费或付费),用户还可免费注册并使用该平台的发布活动、报名管理、裂变传播、票务管理、问卷调查等功能等。

小鹅通:专注于知识付费与社群运营的聚合型工具,一站式解决内容变现,付费转化,用户分析,社群运营四大痛点。

简单总结一下,微信是以即时通讯为主要的社交工具,微信群也不是社群的唯一载体,在实现社群的很多功能上有局限,例如打卡微课等,这也是很多社群管理工具不断涌现的原因。

 

作者:社群那些事,授权青瓜传媒发布。

来源:社群那些事 (wenbin-pr)

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