电商运营:6招教你搞定电商素材制作!

电商运营,电商素材

 

网站素材制作虽然是非常基础的一项工作,但是它的设计好坏其实是与网站点击率高低挂钩的,从而也会影响到卖场的引流以及转化。

网站素材制作不管在天猫、京东、唯品会亦或是拼多多等电商平台都是很重要也很基础的一项工作,它的点击率高低直接关系到卖场的引流以及转化,有时候甚至有1~3倍的差距。

醒爷曾优化某大促首页素材,使其点击率提升平时3倍以上,引流达百万级UV,以下将平时工作方法流程分享给大家。

一般来说,素材也是电商营销及运营新人绕不开的一个部分,那如何脑暴创意爆棚的广告素材?如何与设计师优雅的沟通?如何提高素材的点击率,让活动页流量稳定在高水平呢?

我们可以从以下六部分着手:

电商运营:6招教你搞定电商素材制作!

第一招:「知己知彼,百战不殆」聊聊素材那些事儿

几种经常打交道的素材,估算需要做的素材数量,广告素材制作大致流程。

  1. 一般来说,电商APP的素材会分为一下几种

1)banner:最为常见的类型,一般位于首页的顶部,引流能力适中。

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2)幕帘:战略资源,类似于开机屏,一般配置互动游戏,可设计GIF动效,引流能力强,相对于banner不够稳定,不同素材点击效果差距较大。

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3)Floating:一般用户互动,挂在首页或卖场,为SNS引流,是非常规资源。

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4)通栏:一般挂在首页首屏,是较为重要的战略资源,流量高且稳定,是兵家必争之地。

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  1. 广告素材制作的大致流程

制作广告素材会有以下5个阶段,包括确认需求阶段、素材创意阶段、设计沟通阶段、修改确认阶段、投放监测阶段

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第二招 :「提前申请,临需报备」如何提交设计需求

活动大促前,盘点好相关资源,确定好素材梳理,就需要先确定你的设计需求是有人来做的。

一般来说,每个公司都有自己的设计团队或外包团队,正规一点会有专门的系统来管理设计需求,那我们只需要在系统上按时提交相关需求申请即可;如果没有,那需要通过Excel、邮件等方式锁定排期,责任到人帮你设计。这部分因人而异,故而不做过多赘述。

另外要注意的是设计资源一般比较紧缺,都需要提前申请,如果你有临时需求加进去,那往往需要提前报备审批,相对麻烦,所以做好提前规划非常重要。

第三招:「借力打力,需求清晰」撰写设计需求文档

脑暴素材创意,撰写设计文档。

  1. 脑暴创意素材

1)Step1:发会议邀请大家脑暴

写明会议时间、会议地点、受邀人、与会地点;

写明脑暴议题、活动背景、参考资料;

记得提前一天预定会议室。

2)Step2:组织头脑风暴

简单介绍脑暴议题、背景和规则;

给大家5~15分钟构思创意,沉淀想法;

各自发表意见并记录,记住不要批评别人的创意;

允许在提出创意的过程中讨论和优化;

聚焦素材的广告文案、画面创意、风格特色等;

对众多创意进行投票。

3)Step3:整理创意邮件输出

将脑暴会上的创意整理好;

邮件输出;

感谢小伙伴。

4)Step4:撰写设计需求文档

进入下一步骤,将满意的创意筛选出来;

形成文档。

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  1. 撰写设计文档

设计文档是跟设计师沟通最重要的工具,务必尽量做到清晰、准确、正确,包含以下6个要素:

  1. 素材文案;
  2. 画面描述;
  3. 图片参考;
  4. 类型格式;
  5. K值限制;
  6. 特殊规范。

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在实践中,我们也发现很多新人在跟设计师提需求时不注意用文档沟通,仅仅口述,就容易造成信息不对称,需求不明确,导致最后成品出来后不满意,甚至扯皮扯不清楚的情况,所以不管是大到产品设计,小到设计素材,都要养成明确需求规范化输出的习惯。

第四招:「以柔克刚,多多鼓励」与设计沟通小技巧

前期沟通,提前明确需求;中期沟通,反馈修改意见;后续沟通,确认素材质量。

  1. 先聊聊哪些行为容易让设计师反感?

1) 浪费时间:

拉群后需求没有准备好,或是反馈意见不及时,浪费设计师时间。

2) 需求不明:

一开始需求不明确,后续反复要求修改,一遍又一遍返工。

3) 太不专业:

修改意见模棱两可、不切实际,或者强人所难。

4) 不尊重人:

态度恶劣,说话多带命令式,不尊重设计师。

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  1. 跟设计师沟通时一些有用的Tips

1) 不要吝啬你的赞美:

多说“谢谢”、“辛苦了”、“好棒”,最好多从专业性上来鼓励她

2) 开了好头后面轻松:

如果设计文档一开始写得清晰、准确、正确,可以避免很多问题,复杂需求最好一开始电话沟通好

3) 及时反馈修改意见:

当设计师给到初稿后,争取一次性反馈修改意见,而且时间尽量短,如果需要给leader过的也请尽快,尽量不留空档期

4) 若有风险提前预警:

如果因为客观原因要反复修改素材,最好提前告知设计师有哪些风险,让其有心里准备,最好把矛盾指向第三方

5) 守住底线严格把控:

素材一定要严格把控质量,态度可以好,底线不能丢,如果cp制作的素材明显不符合预期,要明确指出哪里不好,责令修改

6) 了解设计狮这物种:

一般上午或下午晚点找设计狮沟通需求,留足够的时间让设计师构思创作,有问题可以一起讨论沟通,而不是吹毛求疵

第五招:「留有后手 随机应变」素材完成后该干啥

记得要到psd,经常会用到;核对素材尺寸、K值和链接;实时监控素材数据,及时调整。

素材完成后不要忘记以下四个步骤:

1) 审核确认

首先自己满意;

然后leaer审核,重要素材老板审核;

最后要在运营广告审核群审核;

活动结束后在系统里结单。

2) 素材原图

记得要到PSD!!!

因为经常遇到意想不到的情况,如换利益点、微调尺寸、K值等问题。

3) 检查提交

素材完成后记得检查核对一遍素材;

检查主文案、利益点、尺寸、K值、链接等归类命名;

检查清楚邮件发给资源投放同学。

4) 监控数据

学会及时观测素材引流数据,即PV、UV;

根据引流效果来安排素材投放;

原则:好的放前面,好的要多用,若有衰减趋势再替换。

电商运营:6招教你搞定电商素材制作!

第六招 :「提高审美,多多沉淀」还是想再闲扯几句

优秀素材案例分析范例,从往期素材中总结经验,素材制作也是项目管理。

跟一个好的设计师合作可以解决你大部分的问题素材制作、监控数据、总结经验——为下次累积沉淀。

跟进素材制作也是一次项目管理。

多逛花瓣,多看友商,多看WQ素材,最好结合数据来看。

 

作者:醒爷,授权青瓜传媒发布。

来源:醒爷说

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