为什么涨粉效果不理想?7个字让你裂变称王

涨粉,裂变

 

错过了流量的红利时期,想要低成本、快速获客似乎变得不太可能。在众多涨粉方式中,裂变却让低成本、快速获客成为可能。拼多多、礼物说、微信阅读都曾借助裂变获取庞大的流量。

想要进行裂变,理解并利用好“拼、送、比、帮、砍、返、换”这7个字非常重要。

为什么涨粉效果不理想?7个字让你裂变称王

▲ 新媒体运营指南截图

拼,拼单、拼团的意思。早在电商时代,就有拼的理念。

1、拼团1.0时代

线下商品线上拼,基于电影票、餐饮消费的美团、大众点评、糯米在PC端的操作。

2011年,糯米网上线一周年,糯米网联合成龙北京成龙耀莱影院联手推出了一个“超值套餐”,观众花36元可享受原价240元的双人套票,不限影片、时段、3D、巨幕通用。短短7天时间内,16万套电影票被抢购一空。

线上商品低价拼团,如淘宝的聚划算平台,商家以相对低的产品单价申请参与拼团活动,用户进入聚划算的拼团活动中筛选商品。

早期的拼团,用户只是参与拼团购买,传播的参与度并不高。

2、拼团2.0时代

线上商品的移动化拼团,以拼多多最具代表性。

移动端较PC端发生了较大的变化,PC端操作地点的局限性,手机在身边,随时随地可以操作。此时快速、低成本获取流量成为可能,并成为决胜关键点。拼多多以“低价+拼团”模式,通过不同单价鼓励用户在微信平台裂变、拼团,从而快速崛起,成为移动社交的神话。

QuestMobile数据报告显示:2018年拼多多年度活跃买家4.185亿 月活用户净增4200万,拼多多GMV达4716亿元,同比增长234%,日均订单3040万笔,全年订单总量超111亿笔,各项重要运营数据呈指数级增长。

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移动化的拼团,用户不再只是被动的接受者,而是为了以更低成本的购买产品进行主动的裂变传播。

3、拼团3.0时代

社区拼购成了2018年下半年唯一的风口,主要基于微信社群、App强社交、线下社区。

电商体系生态更为完整的淘宝联合支付宝顺势推出团购功能。淘宝拼团生长在庞大的阿里巴巴零售生态之上,能够更好的保障品质。

淘宝加快去低端化进程,降低对低质量、低价商品的流量支持;引进高端品牌、扶植个性化品牌,培育消费升级市场,让用户都能通过淘宝拼团渠道以优惠价买到品牌商品。淘宝在阿里这个庞大生态之上运营拼团。

基于拼的理念,现在越来越多的知识付费平台、微信上的电商变现等都在借助拼的理念。

送,赠送、送礼的意思。

送分为两种,一种是比较常见的买就送,可以设定赠送的门槛,也可以不设置赠送的门槛;另一种是先送后买,不论你是否成交,先送给你,吸引你购买,这里一般需要完成一定的任务,如注册成为用户、扫码关注、发朋友圈等。

2018年发家的瑞幸咖啡就把“送”运用到了极致,瑞星咖啡推出了买二赠一、买五赠五,甚至新客户还可以享受到首杯免费的待遇,如果邀请好友的话,还能各得一杯。

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这一赠送的策略,强烈的用户洞察,深挖用户需求,帮助瑞幸咖啡迅速积累了用户群体。

心理学有一个溢出效应,指一个组织在进行某项活动时,不仅会产生活动所预期的效果,而且会对组织之外的人或社会产生的影响。简而言之,就是某项活动要有外部收益,而且是活动的主体得不到的收益。溢出效应分为知识溢出效应、技术溢出效应和经济溢出效应。

基于溢出效应,要额外给用户惊喜,会带来口碑的传播。

比,有竞争的意思,这里往往会利用到人们的争强好胜的心理。操作逻辑借鉴了游戏比赛、各类竞赛的排名机制。

如早起打卡群的早起排名,薄荷阅读的读书排名,微信步数的排名。通过比的理念,能够通过用户间的对比驱动用户的内在探索机制,从而更加主动、积极的加入进来。

如i排版在留言区玩的点赞排名前10的小伙伴将获得i排版高级会员一个月,部分用户为了点赞排名靠前以领取奖品,就有可能让转发内容,让好友帮忙点赞,无形中就促进了内容传播。

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而不少社群在进行群内成员管理时,就借助积分的方式,群内发言、参与解答问题等都能获得一定的积分,管理员对群成员积分进行管理,并对群成员进行积分排名,排名靠前的会提供一定的奖励,这些措施,就促进用户进一步在群内互动。

从最早的“围住神经猫”里的战胜90%的好友,到游戏里各种排行,再到分销的排名等,排行榜可以极大地刺激用户的挑战心理,从而完成疯狂的举动,比如转发、购买等都是利用了“比”的理念。

帮,帮忙、求助的意思,这里往往用到了用户的互助心理。常见的有答题求助、裂变助力、解锁助力、帮忙投票等。

2015年,基于帮理念的帮忙投票活动刚兴起的时候,一次萌宝大赛可以涨粉30万以上,疯狂至极。

2018年春节火爆的直播答题,在裂变时就启动了答题求助。当用户答题错误次数到临界点时,如果想获取继续答题的机会,就需要邀请好友帮忙解锁,好友解锁后,用户就可以继续答题。

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大家在通过同程艺龙、携程等小程序购买火车票、住酒店时,,往往邀请好友帮忙解锁红包,就能够以更低的价格购买。好友出于礼貌,一般都会很乐意帮点击一下,无形中用户可以以更低的成本购买,企业也以更低的成本获得了品牌宣传。

认证的订阅号、服务号也常常借助任务宝工具,给用户发送海报,用户想要获得某一资源,就需要邀请一定数量的好友关注公众号以进行解锁。一边设置我2-3个,这种帮的方式进行裂变引流的效果比价明显。

“砍”和“帮”其实蛮有相似性的,砍也需要请求他人帮忙操作。

如拼多多各类激发人帮忙的操作,“老兄,帮砍一刀”、“是不是朋友,帮忙砍一刀”等引导语,更多的使用了“友谊验证”,有点江湖气的操作。由于利益诱惑,且操作难度不大,加上拼多多的引导语很有诱惑性,用户请好友帮“砍”的诱因充足。

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砍价助力相较于“帮”这种,更适合实物,实物用户有拿到手的感觉,虚拟商品相对来说不合适。

并且关于砍,还有很多套路,如可以反砍,也就是涨价,这种不确定性就增加了砍这种玩法的有趣性,更加激发用户参与。

返,有返回的意思。常见的包括购物返利、分销返钱。

早在线上购物时代,就有购物返红包的操作,自媒体时代,购物返利的例子也不少。如一些知识付费产品,用户购买后,赠送大额无门槛券,得到App,在这一块最有代表性。

2018年的多款刷屏裂变活动,都使用了分销返钱的模式。如网易的戏精讲课活动、新世相的营销课等等。

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▲ 新世相分销机制

相较于其他裂变操作,“返”理念里的分销返钱要格外注意,设计分销模式时,一定要避免陷入多级分销的风险中,多级分销很容易被平台封禁端口。新世相的营销课就因为多级分销的弊病被封停。

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返钱是从物质角度刺激用户分销,而有如果KOL代言人,则可以极大的扩散。

换,交换、互换的意思。常见的有信息互换、积分兑换。

享物说作为积分制好物互送平台,把积分互换发挥到了极致。在享物说上,赠予方可在数秒内上传自己的闲置品,成交后一键自动发货。接收方用红花拍下物品后,等待快递送上门即可,这里只送不卖。

递名片则是信息互换的优质代表,用户通过线上名片信息互换,能够更快速的了解和交流,递名片小程序1年就积累了超过百万的用户。

为什么涨粉效果不理想?7个字让你裂变称王

流量获取越来越难,掌握底层逻辑至关重要,这里的“拼、送、比、帮、砍、返、换”7字底层逻辑掌握好,再去做裂变也许就能事半功倍,不信,你试试看!

今天主要分享的是涨粉裂变的核心7要素,基于这些底层逻辑衍生出小程序涨粉、海报涨粉、引流涨粉、留言涨粉等多种增粉方式,基于底层逻辑的涨粉方式,在新媒体运营指南地图上做了具体标明,你可以将他当做桌垫,在做涨粉操作时,提醒不忘初心,从底层逻辑出发哦。

 

作者:戏精部长,授权青瓜传媒发布。

来源:运营小卖部

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