降低Facebook广告客户获取成本的7个技巧

降低Facebook广告客户获取成本的7个技巧

 

客户的获取需要对受众有充分的了解,并具有适应变化的能力。

客户获取成本(CAC)是将用户下移到销售漏斗的意向阶段,再进行实际的购买行为。客户获取成本即进行这一过程需要的成本。

该成本是通过将获取客户(营销和广告)的所有费用除以获得的新客户数量而得出的。如果你每年在广告上花费50美元并获得50个客户,则CAC为1美元。

Facebook是获取客户的理想来源

Facebook成为电商品牌吸引新客户的好地方的原因有很多:

●高级定位可以帮助你将广告投放在最有可能购买的受众上;

●创意广告可以让你通过独特且吸睛的方式来展示广告;

●深度指标使你能够衡量广告表现并相应地调整策略。

那么,我们该如何通过Facebook有效获取客户呢?

1、重新定义目标受众

定义基本信息,如人口统计,但也要定义什么是“新用户”。一些公司将新用户定义为从未购买过的用户,而另一些公司则定义为一年内从未购买过的用户。看看你自己的客户群,并根据客户的购买习惯来判断哪个定义是有意义的。

2、建立更好的类似受众并使用分层方法

类似受众定位(Lookalike targeting)指的是针对一组新的潜在客户进行定位,因为他们与你的核心目标客户群体相似。

这种策略的成功取决于你的“种子列表”的质量,即具有高购买意图的人的电子邮件集合。种子列表可以从电子邮件片段或网站交互中提取。你需要保持1%的相似的受众规模,以获得最大的相关性。

3、激活你的创意

简短的动画视频可以做很多事情来吸引人们对你的广告的注意,并提高参与度。这些视频不需要大量制作,即使幻灯片视频或gif动画也能帮助你的广告在大多数人发布的静态广告中脱颖而出。

请记住,许多用户不会打开音频,因此请确保在视频中包含字幕,以便将信息传达给这些受众。

4、充分利用媒体

让广告占据整个设备屏幕,以确保用户完全注意到你的信息。此外,确保你的品牌是突出的,识别度高的,这样受众就不会混淆你是谁,你想说什么。

5、进行变量测试

大多数用户在任何时候都有2-6个活跃的Facebook广告。如果没有进行过测试,那么这是一个很好的数字。

但是,如果你想对你的广告进行任何形式的测试,你最好只运行2-3个广告。你可以只更改每个广告的其中一个元素,并衡量新旧版本之间的表现差异。

这种单一变量非常关键,因为这是使你能够专注于对广告表现有好处的方面进行调整。随着时间的推移,你将继续测试和改进,并最终获得大量的增量改进。

6、利用动态广告开发潜在客户

面向广大受众的动态产品广告不像Facebook上其他类型的广告那样华而不实,但在吸引新客户方面同样有效。他们使用用户意图信号来判断谁看了广告。Tinuiti看到,品牌的平均每次转化费用提高了24%,广告支出回报率(ROAS)平均提高了76%。

动态产品广告也不必一味使用静态图像。根据上面的建议,你可以在这些广告素材资源上添加叠加层,从而为原本平淡无奇的广告增加动感和生命力。推出新的激励或折扣也将有助于提高点击率。

7、监控广告频率

Facebook倾向于那些在平台上有强大且持续存在的广告商。在Facebook上投放广告要关注投放频率,品牌要确保广告经常被展示,以增强人们的印象。如果你能做到的话,建议一周1.5到2次。

客户获取成本易于计算、理解和改进。如果你遵循在你的广告中使用动态的原则,紧密和准确的定位,并不断测试和改进你的广告,那么你将很快掌握控制客户获取成本的窍门。

 

作者:流量FB

来源:流量FB

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