疫情之下,阿里京东顺丰…如何起死回生?

疫情之下,阿里京东顺丰...如何起死回生?

2020年简直就是,地狱难度的开局。

大概2020=404+404+404+404+404吧,这个由404构成的2020年,一言难尽。

新型冠状病毒的到来,让各大药房口罩迅速脱销,让全国人民在家里闭门不出,让医护人员奔赴前线不日不夜的工作…..

哎,疫情之下,众生皆苦。

今天想讲一些也在绝境中起死回生的故事,一些在短暂的困难中依然期盼新希望的故事。

也许在疫情之后,我们会迎来全新的生活。

疫情之下,阿里京东顺丰...如何起死回生?

这次疫情让我想起了2003年非典时期。

非典期间,病毒肆虐华夏大地,全国上下被紧张的气氛笼罩,各项经济活动瞬间进入到了“冻结”状态。

如今的商界大佬们,在当年几乎都在起步阶段,也遭遇了一波致命打击。

01

阿里巴巴

阿里巴巴当年因为一名同事不幸感染而被整体隔离,包括马云本人。

马云为了维持阿里巴巴正常运作,他让技术人员给所有员工家里接通了网线,让大家远程办公。

与此同时,马云没有松气,他敏锐地觉察到,网上购物将会是下一个风口,于是又立刻秘密召集了一个6人研发小组悄悄地干了1个多月的时间, 2003年的5月10日,淘宝正式上线。

17年过去,这个在非典中应势而生的淘宝,成为了全球最大的电商网站,阿里巴巴也从一个“小公司”,成长为一个市值4万多亿的全球科技巨头。

我们的马老师还说了一句非常让人respect的话:

“非典时期,谁都不应该想到,这是一个机会,而应该想到,大家碰到什么麻烦,我们能够怎么帮助到大家。”

这可能也是阿里越走越远,越做越大的原因。

02

京东

2003年的京东还不是现在这样,还是刘强东在中关村开的实体店。

非典来临,很多中小企业都赔个底儿掉,他也一样没有抗住非典的冲击, 21天就亏损了800万元,刘强东焦头烂额。

他硬着头皮组织员工注册了几百个QQ,猛烈的在网上推销产品,但是并没有卖出去多少。

因为当时网购还没兴起,大家不信任这个货源:

在实体店都有假货,我为什么要相信在网上可以买到真的?

一筹莫展之际,一个论坛帮助了他,该论坛版主为京东发声:

“京东是我在中关村五年以来,见过的唯一一家没有卖过假碟片的店。”

于是就这样,慢慢有人找京东买货,京东也因不卖假货树立起了口碑,线上生意慢慢有了起色。

2004年京东火力全开,开始冲击网上售货,在2005年正式转型成为一家专业的电商公司。

转型电商的京东,不光卖光碟,还扩大了业务版图。如今的京东,已经成为一家市值高达5000亿的世界500强企业。

多年之后,刘强东回忆说:

“整个创业过程中,有两次我确确实实有恐惧感,觉得自己的事业要倒闭,要完蛋,一个是非典,一个是08年的金融危机。”

京东帝国在非典疫情下的崛起,有一部分原因是电子商务崛起的经济环境,也有一部分原因是刘强东紧紧的抓住了机会,他的求生逻辑非常清晰,且倔强。

非典给了刘强东很长的思考时间,也给了他很大的启发,他对供应链效率和成本有了新的认识。

他说:

“网上业务比连锁模式又往前推进了一步,成本还要低、效率还要高,这是促使我下决心放弃连锁,做网上零售的真正原因。”

他认为:

“100年来全世界商业的发展都是围绕着这两条线,每一种新模式出来的时候,只要能够提升效率,压低成本,就会颠覆旧有的模式。”

刘强东在几个战略十字路口都没有迷路,比如物流方向的竞争。与其说他的成功得益于非典特殊时期,不如说得益于他对时局的把握,他对长期战略和短期利益的把握。

 

03

顺丰

非典疫情造成的隔离大环境,使得网络购物一下时兴起来,快递行业获得了一个巨大的发展机遇。

当时年轻的王卫抓住了商机,注册了顺丰速运,刚开始整个公司连老板带员工仅6人,业务全靠”人肉运输”。

后来顺丰业务量的不断增加,王卫又一次瞄准机会,冒险抵押了9次家产,与扬子江快运航空签订了包机协议,第一个将快递行业带上天空。

顺丰也因此实现了全天候、全年365天无节假日派送,凭借超快的速度,顺丰的货量以每年50%左右迅速增长。

17年以后, “物流”被国家列为支柱性产业,快递行业改变了很多人的生活。

短短十几年,一个看似低门槛、低技术的产业就这样发生了翻天覆地的转型与转变。

拿一句王卫说的话作为这一part的ending:

“为什么会有偶然,当所有的因果都集中到一起后,你再去对比,你会知道这是必然”。

04

新东方

2003年,新东方是中国最受欢迎的英语培训机构,它的发展像是坐上了火箭,前景一片光明。

所以信心满满的扩张规模,学员一批一批的进来,资金不停地流入,新东方拿着这些学费大规模租教室、做宣传广告、付掉各项预付款。

非典突然来临,北京市政府规定所有的培训学校必须停课。

没人敢再出门上课,没人再来报名,还要把已经收的学费全部退回去,新东方的账面一下出现了2000万的缺口,预付款又退不回来。

这简直让新东方弹尽粮绝,连老师的工资都发不出来,又不能遣散大家,遣散即倒闭。

于是焦头烂额的俞敏洪,先从朋友那里借了2000万, 又借了700万,他想着无论如何先挺一挺,等到灾情过去再说。

好在了六月,这朵非典带来的大乌云终于从老百姓头顶飘走,学校复课了,学生又蜂拥而来

新东方活了下来,死里逃生3年后,新东方在美国上市,成为中国民营教育第一股,市值为196亿美元,约合人民币1360亿元。

多年以后,俞敏洪接受了《鲁豫有约》的邀请,节目上谈到这段经历,他说:

我就是碰到问题就解决问题,逢河架桥,逢山开道,这就是我做新东方的态度。

凡是杀不死他的,必将使他强大。

 

05

携程

03年非典的恐慌笼罩着全国,国人们家门禁闭,就别提去旅游了,以卖机票和酒店为主营业务的携程,生意一落千丈。

2002年的携程每月交易额可以突破1亿元,正当创始人梁建章摩拳擦掌准备上市的时候,一场非典让蒸蒸日上的旅游业猛然掉入寒冬。

于是携程的目标从上市,变成活下去。

没有人知道这场非典要持续多久,携程只能看着同行公司的资金撑不住,纷纷裁员。

携程的资金也渐渐撑不住,但是梁建章没有裁掉一人,只是为了控制成本,让所有管理人员只上半天班,拿60%的工资。

梁建章坚信中国政府能控制好疫情,然后疫情结束后会迎来一波报复性消费。

于是他在同行纷纷裁员低迷之际,不停地优化业务流程,培训拔高员工能力。果然6月份非典结束后,在家里憋了三个月的人们,爆发似的出门旅游,携程业务迎来了大爆发。

早已兵强马壮,养精蓄锐已久的携程,迎来了世纪大丰收。

非典结束半年以后,携程成功成为一家市值为195亿美元(约合人民币1350亿元)的大公司。

正如非典期间他给全体员工打气的那句话一样:

“非典过后,携程会更好。”

非典过后,携程确实更好了。

06

呷哺呷哺

非典中还有一个神反转的火锅店,那就是逆势崛起的呷哺呷哺。

呷哺呷哺创立之初,平均每天3锅都卖不出去,几个月下来卖出不足60锅,裤衩快赔进去了。

创始人贺光启不信邪,疯狂改善,但是毫无起色,毫无盈利,还每天都赔钱。正当他觉得无力回天的时候,一场非典,却成了呷哺呷哺翻身的转折点,让他成功从火锅红海中反杀出来。

非典闹得全国人心惶惶,尤其是火锅这种聚集餐饮,10家店有8家选择认命关门。但是贺光启却坚持不关门,他认为“非典闹得再大,也抵不过人要吃饭!”

于是打出“一人一锅,非典染不上”的口号,正适合当下形式,迅速讨了巧,逐渐门庭若市。借着势头,贺光启做了一波营销,投了广告。

不是在电视台,而是选择在1039北京交通广播里打出广告:

“今天你呷哺了吗?”

一时声名远播,日客流量可达到2000位。

这条广告仅花费了1万元。

也在那个时候单人火锅在非典时期杀了出来,一年干了27个亿,光净利润就超过2个亿,后来呷哺呷哺顺利上市。

哦对有件事没讲,在做火锅之前贺光启继承家里的珠宝生意,赔了点钱。

……至于赔了多少钱,赔了5个亿。

07

拉夏贝尔

2003年非典期间,邢加兴带领拉夏贝尔一战成名。

受非典影响,全国商城基本都人烟稀少,零售业遭到重挫。很多商家都抓紧停工,害怕压货资金断掉应对不了危机从而关门大吉。

而邢加兴却跟人家不一样,非要加大马力生产。

他赌非典一定会被控制,不会太久。

他赌非典结束之后,会迎来一波消费狂潮。

邢加兴赌对了。

非典警报解除,被关了很久的人们涌入商场,开始疯狂购物,拉夏贝尔门店开始做活动,疯狂低折扣促销,一瞬间顾客饱满,迅速在市场站稳了脚跟。

这时同行就算想竞争也来不及了,因为非典期间一直停产,根本没有足够的货源与之抗争。

后来拉夏贝尔的门店数量裂变式增长,公司营收规模持续攀升。

2013-2018年,拉夏贝尔营业翻了一倍,从50.4亿元增至102亿元。

故事就讲到这里。

如今回望过去,我们才会蓦然发现,原来就是那一年,无数的大佬从一个普通创业者实现了人生的完美蜕变。

如今,肺炎疫情再度席卷全国,无数人和无数企业都因此而备受煎熬。

是否又会出现行业的重新洗牌?

什么行业又将波澜壮阔?

是远程办公,

是手游,

是在线教育,

还是互联网大健康 ?

疫情之下,我们不要自乱阵脚。

不要过于悲观,机遇往往都是在拐点后出现的。

虽然我们还要再等一些时间,

虽然我们的理想生活暂不发货。

但是朋友们,挺住。

因为挺住,意味着一切。

 

作者:洋气的圆圆君

来源:SocialMarketing

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