宝马Mini的公关还不如Ai….

宝马Mini的公关还不如Ai….

 

MINI这公关,真是灾难级的……

宝马Mini的公关还不如Ai….

在社交媒体上引起的舆情居然用石器时代的公关手段,看似保守安全实际上是自杀行为。

宝马这次营销行为其实就是很多车展的正常策划,但是这种策划在过去没有被爆出来,最多就是变为线下人员的一些不悦。

但是社交媒体时代,人人都是自媒体,这种内容一旦被爆出来,在算法的加持上便会被迅速几何倍的放大,速度超过所有人的反应。

中午爆了热搜,公关反应速度虽然很快,但就只是快,并不好,甚至是带着镣铐在公关。

文案都是敷衍的官话套话,完全没有回应任何问题,也没有提出任何的补偿方案,不痛不痒、过分求稳,而就是这种滴水不漏的公关,是反情绪的,恰恰会成为新一轮的雷点。

而新一代的网红们,为了流量,一定会以比传统新闻媒体更快的速度跑到现场,今天在微博、直播间里就看到了很多为了蹭热点的博主,买冰淇淋到现场挑衅并开直播。而这种现场肯定会演变为肢体冲突的场景,又通过直播和各种素材迅速放大,造成更多的次生灾难。

宝马Mini的公关还不如Ai….

现在冰淇淋品牌忙着撇清关系,竞对们正在快乐地白捡热度;

宝马Mini的公关还不如Ai….

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而MINI还在被新的负面缠绕,被网友继续“掘坟”:前几天才开发布会说“家在中国”呢…… 今天真的是 自己 打自己的脸。

宝马Mini的公关还不如Ai….

这种国际化公司,深耕 中国多年,以为自己 已经很了解中国市场,但他们并不了解中国新生代以及新生代为主要原住民的移动互联网,或者社交网络,所以一旦负面爆出,迅速炸雷。

要我是mini中国公 关部负责人,其实完全可以用过度自裁的策略,当即马上买1万个冰淇淋,现场宣布所有人免费吃,然后马上出公告开除涉事员工(对,要快,哪怕你是演戏),然后马上发声明,就说自己错了,大错特错,说人话,话要狠 ,要比网 友的骂声还要狠,然后这波操作下来,我保你危变机。

你看,这种措施,就连ChatGPT都想得到。

宝马Mini的公关还不如Ai….

可惜啊,大公司的尿性是做不到的, 他们 用惯了国际4a的策略公司,体型庞大却行动迟缓,公关体系陈旧,即便出动,也是求稳。

这不只是宝马mini的问题,这种问题存在所有的国际大厂。

要彻底解决,要么与时俱进,学习中国特色的社交网络文化,加深对中国消费者和市场的理解,特别是在价值观和敏感话题上;要么换血更新。但前者需要较长时间,后者难以实现。

要么请我做公关吧,不过我的收费很高哟,但是比你们那些国际4A的价格低多了,(说笑了,我也不会接,你们也不会请。)

有人说这是一个冰淇淋引发的惨案。

这个冰淇淋背后,是 国际大厂一贯的傲慢无谓,是自己人那种 骨子里的自卑感作祟。

看不起国人的购买力? 事实上,据媒体数据,中国在2022年仍为宝马最大的汽车市场,占比高达33.1%。

所以霸榜热搜也未能让他们引起重视,所以他们的公关才极尽敷衍,因为他们知道,过一段时间,就会风平浪静,该买的还会买。

不过今年mini的市场预算和车展投入是打了水漂了, 而且还需要花1-2年的时间去修补。

不知道接下来还会发酵出怎样的负面,宝马此刻又有没有因为彼此的“因小失大”而痛定思痛呢?

作者: 甄妙

来源: 甄妙

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