2023年中国消费者洞察与展望

中国消费市场经历了20年的高速增长，进入高质量发展新阶段，数字生态催生零售新模式持续优化，消费新业态新模式加速发展，激发消费新活力，步入构建新发展格局的新征程。在时代大背景下，中国消费者的消费理念和消费行为也发生变化。

他们回归理性，减少冲动消费，讲求产品品质，追求性价比，在购买行为上善用各类促销活动，乐于“货比多家”。他们除了追求物质需求的满足，也希望获得身体和心灵上的满足与愉悦感，追求悦己体验。他们拥抱多元创新，乐于尝试，对新业态新场景表现出很强的活力和接受度。他们充满社会责任感，并愿意为此负担溢价。

他们追逐技术跃升，对新技术为消费带来的影响表示乐观，充满畅想。报告提出，为更好地服务消费者，消费品和零售企业需要围绕消费者24小时来争夺消费者线上线下的时间、心智和钱包份额。我们为消费品与零售企业提出以下几点建议。

文件名	下载来源	下载
2023年中国消费者洞察与展望		立即下载