小红书美妆用户洞察报告

小红书美妆用户洞察报告

 

目前,小红书上聚集了大量年轻、高知的女性美妆用户,她们倾向于在小红书平台分享美妆护肤产品使用经验,用户间的互动、分享氛围浓厚;而这些评论互动也传递了用户的真实诉求,理解用户的关注点对于企业和品牌来说将具有重要价值。

本次研究旨在通过对小红书美妆护肤用户需求使用者分析使用场景分析的深入研究,探讨用户在小红书平台上的美妆护肤消费行为、产品使用偏好、使用场景等方面的情况。研究将通过收集、分析和解释小红书平台上的用户生成内容和用户参与指标等数据,采用定量和定性研究方法,从多维度角度揭示美妆护肤用户的需求痛点和消费行为

报告速读

■  小红书美妆护肤行业笔记热度持续升高,发布数量整体高于全行业平均水平;

■ 用户对于需求、人群使用场景讨论度集中,不同族群的关注点有着典型特征;

■ 随着气温升高,人们对皮肤保护的意识增强,夏季护肤防晒、清洁、美白,样样不能少;

■ 护肤达人最爱氨基酸、烟酰胺玻尿酸,已经成为主流护肤产品的主打卖点;

■ 用户对液态精华、有色唇膏/口红、乳液/面霜等产品更加偏爱;

■ 用户追求潮流时尚实用经济族群占据主流;

■ 潮流时尚族群追求新品牌、新成分,关注产品功效和多样性;

■ 实用经济族群认为实惠优质至上,性价比考量优先

■ 基础护肤范围广,产品选择很重要;

■ 夏季防晒不能缺,晒后肌肤问题大;

■ 日常妆容讨论多,产品选择受关注。

报告主要统计分析了2023.05.01—05.31(共31天)新红监测的小红书样本发布的互动量 TOP50000 的“美妆护肤” 笔记及其关联评论。

*拉至文章末尾,获取完整版报告,我们还给到人群洞察总结和运营建议

行业大盘概览 

01. 小红书美妆护肤行业笔记热度持续升高

根据新红系统美妆行业大盘数据表现我们发现,美妆类笔记发布数量整体高于全行业平均水平,且商业笔记的发布数呈现逐月上升趋势;足以见得在小红书平台美妆相关内容的传播和讨论的热度居高,并且在整体热度在不断攀升

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02. 用户对于需求、人群和使用场景讨论度集中

根据5月小红书妆护笔记评论词云显示,用户讨论的核心关注点中,关于受众人群的需求、使用场景等讨论较多;我们发现,不同族群的关注点有着典型特征,而且在美妆护肤过程中,场景化的需求痛点引发用户积极讨论。

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用户需求聚焦

01. 夏季护肤:防晒、清洁、美白,样样不能少

随着气温升高,夏季即将来临,人们对皮肤保护的意识增强,需要购买防晒产品抵御户外紫外线对皮肤的伤害,同时需要注重清洁和美白产品的使用,以保持皮肤的清爽、舒适和美白;由于“美白”和“抗老”概念逐渐深入人心,防晒已经成为妆护人群的“刚性” 需求。

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02.护肤达人最爱:氨基酸、烟酰胺和玻尿酸

在提及美妆护肤产品时,用户对氨基酸、烟酰胺玻尿酸这三种成分的关注度更高,备受关注的原因在于它们能够滋润保湿淡化皱纹色斑提高皮肤的弹性和光泽,并起到较好的美白效果,同时还能够提高皮肤的保护能力,已经成为主流护肤产品的主打卖点。

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03.轻装上阵,精华、口红、面霜,妆护必备神器

在关于美妆护肤产品的笔记中,用户对液态精华有色唇膏/口红乳液/面霜等产品更加偏爱,主要原因是它们能够深层滋养皮肤保持肌肤水分增添色彩,具有明显的美容和护肤功效,同时也满足了消费者对于品质效果个性化的追求。

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用户族群特征

01.潮流时尚和实用经济族群占据主流

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02.追求新品牌、新成分,关注产品功效和多样性

潮流时尚族群喜欢尝试新品牌新成分,对于新潮流的趋势非常敏感;该族群看重产品功效,会基于自身肤质做出合理选择;在彩妆方面,她们追求创新和多样性,喜欢挑战不同的妆容风格;用户痛点主要集中在新产品的耐受问题效果不及预期等。

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03.实惠优质至上,性价比考量优先

实用经济族群认为实惠优质是选择美妆护肤产品的首要因素;他们通常会选择性价比高、实用性强的产品,不太注重品牌和包装;此外,他们也会关注产品的功能效果;这类用户的痛点主要集中在产品价格过高,性价比低。

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产品使用场景

01.基础护肤范围广,产品选择很重要

小红书用户针对基础护肤相关话题讨论热度较高,该场景下的关注人群主要需求痛点集中在基础护肤产品的选择、补水保湿和清洁的功能效果以及肤质对于品牌选择的限制等方面,尤其对选择产品选择困难讨论较多。

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02.夏季防晒不能缺,晒后肌肤问题大

随着夏季到来,肌肤防晒这一护肤场景的讨论热度也逐渐上涨,小红书用户在讨论这一场景的相关讨论中,对产品是否能够达到真正的防晒效果格外关注,关于产品功能相关痛点关注度较高。此外,肌肤初夏晒后问题、防晒产品的涂抹肤感以及不同肤质的适用度也成为用户痛点。

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03.日常妆容讨论多,产品选择受关注

小红书用户对于日常妆容相关的话题讨论量和浏览量较大,该场景下,用户主要将精力放在分享日常妆容的博主使用的是什么产品上,由此引发出产品选择困难的痛点,此外对于化妆时间、妆容妆效等方面的痛点讨论同样较多。

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美妆用户对功能的需求呈现季节性变化,随着夏季到来,防晒、清洁和美白等功能热度迅速跃升至榜首;护肤场景中,用户关注的痛点主要围绕着产品选择、功能效果、肌肤问题、使用感受等核心关注点展开。

针对夏季美妆用户对于防晒、清洁美白等功能的关注度升高,可以增加相关产品的推广和宣传;在产品改良方面,可以结合用户的关注度特征,对用户进行精准的人群划分,有针对性的推出定制化产品,满足不同人群的需求。

 

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