抖音开始抢大众点评达人？

 

抖音与美团的本地生活大战，又有了新动向。

近日，新播场留意到，抖音近期正在大力建设平台的点评体系，不仅大量邀请大众点评V5用户入驻，还针对站内优质点评用户推出了了一系列运营举措。

不仅如此，抖音APP内针对本地生活板块进行优化，强化了团购、转化链路。

另一边，美团也做出了防守。在新的产品版本中，美团在短视频板块上线“同城”页，且支持短视频内容挂载商家团购信息。不仅如此，美团12月还上线了大量新职位，其中区域运营占比居多……

如此看来，这几年热度极高的本地生活市场，又或将迎来一场新的冲击。

一、抖音大力招募点评用户

“您好，有合作想和您沟通一下，方便+V吗？”12月中旬，大众点评V5用户李鹏收到了这样一条来自陌生人的私信。

在添加这位有合作意向的陌生人微信后，李鹏发现对方不是想要来合作好评的商家，而是“抖音写评发现官”。他是来邀请李鹏参加抖音点评升级赛活动，为抖音上的商家写点评的。

其发过来的一份《生活评鉴家吃喝玩乐评价－点评者引入》文档显示，抖音正在对大众点评Lv5-Lv8同时抖音评价等级Lv3以下的用户，进行入驻邀约，覆盖了全国21座城市。

邀约对象通过点评抖音商家完成升级，在单月内升级到Lv5，就能拿到抖音发放的4张满30.1元减30元的团购优惠券。但在12月19日之后，该优惠券奖励从总价值120元下降到了100元，分成了10元、20元、30元和40元的四张优惠券。

李鹏向对方提供了大众点评、抖音点评和抖音账号的主页截图，对方表示将其完成“报白”以后，他被拉入到一个有300多人、名为“评鉴师专属社群36”的微信群聊中。

该群十分活跃，有人抱怨自己的点评内容被判违规，有人分享自己升级成功拿到奖励，还有人咨询怎么快速升级抖音点评等级。对此，有人传授技巧称，将自己原本在大众点评上写的内容，或者其他人对这家的点评内容搬到抖音上去，就能很快升级。

对此，这位分享技巧的用户还称：“因为抖音的这次入驻，导致大众点评已经限制点评不能复制编辑”。

新播场验证后也发现，大众点评上目前的评论无法被复制，但用户打开自己的评价内容，重新编辑时还是可以复制的。

最后，李鹏还告诉新播场，在自己完成抖音点评升级任务达到Lv5后，他在抖音站内收到一位带有“抖音官方”标识的用户私信，通知他后续针对高等级点评用户还有会一系列运营活动，并将其拉进了“生活评价家428群”的抖音群聊。目前该群聊已经有493名成员，大家都在群里期待官方组织线下聚会。

二、新版本调整“团购”入口

看得出来，自2021年借助短视频、直播等线上渠道的低价团购入局本地生活后，抖音本地生活的步伐越来越快。据媒体报道，2023年上半年，抖音生活服务GMV就已经超过了1000亿。

如今，抖音本地生活的探索越来越深，不仅仅局限于团购和还在探索中的外卖，更是已经朝点评体系进发，打造全域的商家线上营销渠道。

新播场发现，抖音APP的新版本也针对团购做了一系列调整——

新版抖音APP开屏页面的团购页中，新增了“特惠团购”、“热门榜单”、“免费试”三大模块。而在此之前，团购入口内仅有外卖、附近美食、休闲娱乐、游玩、丽人美发等几个子频道。

具体来看，“特惠团购”板块相当于众多团购商品的集合页，板块内商品享有较大折扣力度，价格补贴从0.1元至数百元不等，品类涉及美食、运动健康、休闲娱乐、生活服务、购物等多个类目。

“热门榜单”实际是抖音吃喝玩乐榜，榜单有三重评选维度，第一层是地区，第二层是美食、休闲娱乐、游玩等不同行业，第三层是有好评榜、人气榜、收藏榜和热销榜四种维度。

有自媒体账号表示，抖音的吃喝玩乐榜是面向抖音用户的免费榜单，评选过程不收取任何费用，不接受商户购买排

“免费试”模块针对的主要是抖音点评用户，用户可以免费参与抽奖，获取不同商家免费的团购券，等级越高的用户能够享受到的抽奖次数越多。

此外，新版本中，团购页面的下方的信息流推送中，“大牌直播”和品牌直播间处于头部为主，而此前则是短视频在头部位置。此前，据抖音本地生活的相关人士透露，抖音生活服务的主要订单来源为直播。

所以，从新增的三大模块和信息流推送内容的调整来看，抖音在为商家加大线上营销曝光资源的同时，也在通过特价团购、免费试以及丰富的用户点评等方式抢夺用户心智。

三、美团发起反击

如今，抖音本地生活的一举一动都备受市场关注。

12月18日，抖音本地生活在上海召开了「2024抖音心动甄选餐厅年度发布盛典」，邀请了谢霆锋等一众明星、网红，并发布了心动甄选餐厅2024年度榜单。

该榜单目前覆盖了全国14个一线和新一线城市，共175家餐厅上榜，官方称其是“抖音生活服务全新打造出的‘新精品餐饮风向标’”。

12月19日下午，有消息称抖音目前正与阿里谈判收购饿了么，预计春季落地，收购价格大概在70多亿美元。

在传出收购消息时，某位接近字节跳动的相关人士激动地称：“就该这么做，把饿了么和口碑一起打包拿下！”

但该收购消息很快就被阿里、饿了么和抖音出面否定了。

不过从这一市场的传闻与业内人士的反应来看，不难看出市场对抖音本地生活的期待：能有进一步动作，为站内外带来新的增量或机会。

但也正是因为抖音在本地生活上的节节攀升，作为国内本地生活市场巨头的美团似乎受到了不小的影响。

12月，美团因为连续的股价受挫而备受市场关注，它的股价一度已经回落到2020年之前的水平，很多人认为这是由抖音竞争带来的。

而应对抖音的冲击，美团不仅在今年上线了站内直播功能，还开通了神抢手、团爆爆等多个官方优惠直播间，主打低价、特价团购的同时，还邀请到了一众明星站台。

短视频功能上，美团采用了刷视频给现金奖励的机制。但也是在近期进行了版本升级，在原本只有关注、推荐的短视频页面上，新增了本地频道。而本地频道内的短视频，不再是混剪等娱乐内容，而是带有商家团购链接的种草、推广等内容。

除了在功能上持续优化外，新播场还发现，美团在12月释放了一系列岗位信息，其中不乏有大量的区域运营岗位。

“看架势是美团和抖音要有新的竞争动作了。”某行业人士就点评称，早前太二酸菜鱼的事情已经暴露出抖音与美团之间的市场冲突了，如今抖音大肆挖点评达人，美团很难不会有动作。

而无论是抖音补全点评的短板，还是美团要加速做好短视频、直播内容，双方贴脸竞争也将会为行业内的内容机构和服务商们带来新的机会。