苹果公司开发者事务联系邮箱大全

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AppReview@apple.com

-应用在提交后(处于“审核中”),应用和应用内购的状态

-状态更新通知——与开发者遭拒和影响审核时间相关的信息

-应用遭拒通知咨询-快速审核请求

 

快速审查申请

https://developer.apple.com/appstore/contact/appreviewteam/index.html

 

苹果中国官网 中文版技术支持社区 :

https://discussionschinese.apple.com/index.jspa

 

iTSPayments@apple.com

– 支付状态查询

– 与苹果向开发者支付费用相关的问题

– 咨询财务报表

 

AppStoreNotices@apple.com

-App Store应用侵权问题,比如我们可以投诉“XXX”的关键字侵权

 

DevPrograms@apple.com

-iDP或ADC查询;

-程序信息、收益、账户信息;

-修改邮箱地址、公司联系地址、团队代理人(代理人才有权生成发布证书)

-ADC产品、硬件等退费

-ADC网站查询:合作伙请求

 

iDP-DTS@apple.com

-代码级别的提问

-API使用-代码崩溃/如何使用和查看Crash logs

-X-code使用问题, 证书问题

-修改代码可能会引发iTC上传错误或应用遭拒的情况

 

注意:区别于上边这个地址,99$的iDP每年有2次技术支持的机会,

申请地址如下:

https://developer.apple.com/membercenter/index.action#techSupport

 

iTunesConnect@apple.com

-iTC遇到的任何错误

-应用/应用内购买设置和管理

-应用在商店里/用户评论投诉等相关的事宜

-推广码查询

-编辑应用信息(名称、评分、关键词、定价、本地化等)

-iTC 用户以及应用内购买测试用户设置

-关键词/商店搜索查询

-iTC登陆事宜

-崩溃日志

-对Contact Us的疑问等

-iAD激活和获取iAd模板

 

chinadev@asia.apple.com

-注册新账号的时候可以联系

 

中国开发者(个人账号升级成公司账号时可联系):4006 701 855

 

iTSBanking@apple.com

-更新银行账户信息

-与银行账户信息相关的事宜

-协助填写银行信息表格

-所有的开发者可通过iTC Contact Us 模块来修改银行账户信息,将表格发至这个邮箱

 

iTSTax@apple.com

– 与收入和销售税有关的问题-协助填写报税表格

-处理报税表格

 

iTunesAppReporting@apple.com

-销售/销售趋势报告理解的问题

-报告丢失问题

–销售/销售趋势报告与财务报告之差异

 

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