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本文主要跟大家分享三个案例的用户运营，分别是泡泡玛特，三只松鼠和完美日记，希望能为大家提供有益参考。 泡泡玛特：渠道布局和IP打造 先说泡泡玛特这家公司。 当去研究泡泡玛特的财报、…

  对产品运营者来说，不仅要对产品十分熟悉，还应该替用户讲出产品不足之处，达到完善产品、满足用户的需求，保持以用户为中心的运营姿态。为此，需要做到以下几点：搭建完整的用户…

  今天和大家一起来聊聊关于在线教育行业转介绍的一些思考。 如果你对转介绍这个词比较陌生的话，那么我说裂变这个词语，大家肯定都非常熟悉。18年，19年全民裂变，大家所熟知…

以小红书为代表，小红书上入驻了许多博主，从明星到素人皆有，她们经常在上面发帖帮助大家种草或者拔草。在诸多产品中，小红书是如何占据有利市场，吸引了众多忠诚的用户呢？

  互联网发展至今已经10多年，流量红利几乎见顶。 企业增长越来越焦虑，获客成本也越来越高。来了的流量难留存，留存的用户没转化，在巨大的流量压力下，许多企业都在寻求破解之…

用户运营的本质是通过某种方式引导用户完成目标行为，表象层则是通过触达能力把运营策略展示给（目标）用户，即触达能力的搭建和运用在用户运营中是十分重要的；本文作者分享了关于私域用户运营的必要基建，我们一起来了解一下。

当产品渐渐进入成熟期获得足够多的用户后，比起不断地拉新，让存量用户心甘情愿的购买你的产品、为你的产品持续性付费才是王道，此时如何精细化的进行用户运营就是重点方向了。

在用户运营中，用户运营是最接近用户的一种方式，也是通过各种运营方法了解用户，从而达成运营的最大价值，实现用户的转化；在用户运营中有很多种方式，比如会员、积分等等

相信从事运营的小伙伴都有过这样困扰：用户运营明明看起来挺简单，为什么做起来却困难重重?

关于用户运营，各路文章层出不穷，有底层心里研究，有工具分享，有流程解析等。今天，我从以下3个角度阐述下我对于用户运营的一点感触。顺便，共享15种常见用户运营模型， 希望能给和用户打交道的你，一点启发。

用户画像这个词很热火，但是市面上能够有能力做用户画像的公司还很少，相关专业的人也较少，因此缺乏专业的知识体系。接下来，我系统性介绍一下用户画像体系产品规划过程，圈出过程中要把握的中心要点。

随着现代人对颜值的重视度逐渐提高以及外貌焦虑的兴起，整容整形也变得不是什么稀罕事，不少人也纷纷尝试医美，医美行业变得尤其火热。新氧作为医美行业的一大巨头，在用户运营方面有哪些独特之处呢？

种子用户一般都具有开放冒险的精神和创新的意识，他们拥抱变化，积极尝试新鲜产品或者事物，还能容忍新产品的不完美。

本文的目的，是为了给大家建立用户运营的基本认知和思路。关于详尽的实操与细节内容，其实各类网站的专项分析都比较多，后续可能也会分享我的个人思考和经验。

今天我们进入到第二板块的内容，4类常见的用户分层方式与落地。这部分内容，我会具体来和大家讲，怎么运用4类常见的方法来对用户进行划分。在之前的内容当中，已经介绍过了用户分层这个方法的本质，这当中我觉得一定要和大家强调一下，实施好分层，能不能落地好，有两大核心的要素。

体系，是一定范围内同类的事物按照秩序联系组合而成的整体。用户运营体系，则是用户需求与企业需求的结合，是面向双方的解决方案。规划用户运营的体系，其目的为厘清业务运作模式及提前做好能力储备，便于后续进行产品规划。

其实用户运营体系的搭建和用户运营模型的梳理二者是一体的，因为只有梳理清楚了用户运营模型，才能够在这个基础上去搭建起来我们的用户运营体系，它是这样的一个关系。

第一不是有流量，效果就会好的，第二说实话，我们的流量也都是到处凑来的，要么是平时做出来的流量，要么去找合作伙伴谈合作，要么申请大流量的入口，我们自己的阵地，往往也没多大的流量。

如何获取流量，一直以来都是私域流量的难点。在这点上，宝岛眼镜在一些采访中透露，他们采用的策略是：“两大动作、五大路径”。简单来说，宝岛的策略是：通过种草这一行为，从多个公域渠道大量获取流量，其中以大众点评、小红书、抖音快手、微博这五大渠道为核心。

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