一文get抖音商品卡玩法

一文get抖音商品卡玩法

2022年5月,抖音电商宣布将兴趣电商升级为全域兴趣电商。除了短视频和直播,兴趣电商的经营场域还延伸至以搜索、商城、店铺等。这意味着,抖音电商开始着力“人找货”,小店和商品卡作为流量承接转化地,成为了许多品牌抢占新市场、新流量的重点。

根据蝉妈妈查询看到,近1年内,抖音小米官方旗舰店的销售额有1亿-2.5亿来自于商品卡;抖音花西子官方旗舰店的销售额有1亿-2.5亿来自于商品卡,抖音周大生旗舰店的销售额有7500万-1亿来自于商品卡。

在许多商家已经开始布局商品卡、抢占商品卡流量的同时,依旧有许多人不知道商品卡是什么?如何获取商品卡流量?

什么是商品卡?商品卡有什么用?

商品卡,也可以理解为是自然流量,是指所有直播、短视频的成交渠道之外,消费者直接访问商品点进商详下单。商品卡的流量主要来自:搜索、橱窗、商城推荐、频道及活动页面、店铺主页、购后页面、足迹列表、收藏列表、消息通知、站外分享回流、购物车页面。

不同于直播、视频是通过内容种草的方式让用户下单,在这种氛围下用户容易脑子一热冲动下单,导致退货率高。商品卡带来的购买主要是用户主动找的购买,用户精准,需求高,所以相应的退货率也低。

对有供货能力但没有内容能力的商家而言,做商品卡,可以减少达人合作的投入,获得更高的销量收益。

对于不了解用户所需的商家,可以通过商品卡的数据了解到,用户更热衷于你家的什么产品,也能了解到同行竞品热销的产品。

除此之外,抖音官方在货架电商的发力有迹可循,之后少不了会有更多流量和政策的倾斜,做好商品卡大有可为。

如何有效获取商品卡流量?

如何做好商品卡,主要从提升商品卡展现机率、点击率和转化率三点维度出发,从而提升商品卡在各个入口的流量,例如官方推荐优化的入口:搜索、商城和店铺。

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▲图片来自抖音电商学习中心

 

提升商品卡展现机率、点击率和转化率,这里分享5种方法:

方法一:优化商品标题

一个好的商品标题,可以提升搜索曝光,获得更多的精准流量。商品卡的标题限制了30个字,可以充分利用,在标题里添加对应的关键词,增加搜索。

1.热搜词:用户搜索多;

2.蓝海词:搜索的人多,但设置的产品少;3.产品词,例如使用场景、风格、人群等;

把这积累词排列组合,作为产品标题,能够让更多的观众搜索到你的产品。当然,不能堆砌与产品无关的词汇。

方法二:优化商品头图

当商品有了曝光之后,下一步就是用户点击,商品头图的作用就是迎合曝光人群、展示用户喜欢的内容,吸引用户点击。当商品点击率高,也有利于商品的排行,从而获得更多搜索流量和商城推荐,反哺曝光。

1.参考优秀同行的头图,向有结果的人学习。

2.与同行展示差异,通过差异化展现来吸引用户点击,例如同一件衣服,别家展示的都是白色,你可以展示红色。除了颜色差异,还可以在形状、形态、构图等方面展示差异。

3.打造产品详情,吸引点击,例如卖点、促销、背书、场景。

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方法三:优化商品详情

商品详情影响商品的转化率,当信息越清晰具体的时候用户越容易被打动。在商品详情上,要体现用户的需求,可以通过展示、信任、利益等三个角度来打动用户,从而促进用户下单。

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▲图片来自抖音电商学习中心

方法四:优化商品销量

商品的销量影响着商品卡在商城在搜索的排行,从而影响曝光,如何提升商品销量也有一定的技巧:

1.提高商品的性价比,具体方法可以是,同质量产品比同行低价、同价格产品比同行多量、同质同价产品比同行多赠品等多种形式,让用户感受到性价比。

2.付费推广。

3.老客户福利,吸引老用户二次下单。

方法五:优化商品入池

抖音商城的准入是有门槛的,符合门槛的商家的商品才能有机会通过商详页猜你喜欢、购后页面猜你喜欢、商城推荐、任务页等多种页面展示给消费者。

对于商家而言,需要满足:

平台正常经营的商家;商家体验分不低于4.3;店铺及关联店铺无虚假交易/欺诈历史处罚。

而对于商品也有一定的要求,分为有动销商品和无动销商品,详情如图。

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▲图片来自抖音电商学习中心
 
不难发现,各种方法都是相互影响的,如果做得好就会形成一个良性闭环,带着商品销量螺旋上升。

小结

作为日活7亿的平台,抖音在兴趣电商的成绩大家有目共睹。

如今抖音开始发力货架电商,相信抖音对于此的动作和目标绝不止于当前,之后会有什么发展,我们还会进一步关注。

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